DriveK Customer Advisor: arriva il personal shopper dell'auto nuova

Arriva il personal shopper dell’auto nuova

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Milano, novembre 2018 – Chi vuol comprare un’auto, oggi, deve scegliere tra decine di marche, oltre 500 modelli e migliaia di allestimenti, senza contare gli optional. Per offrire una guida in questa variegata offerta il portale DriveK (https://www.drivek.it), leader in Europa nella configurazione e la scelta dell’auto nuova, ha lanciato un nuovo servizio che mette a disposizione degli utenti gli Advisor: esperti di auto e appassionati di motori, con i loro consigli affiancano gli utenti durante il processo di selezione e allestimento della nuova macchina. Come veri e propri personal shopper hanno il compito di aiutare l’utente a trovare l’auto perfetta che combini le esigenze pratiche con il gusto estetico e, non meno importante, con il portafogli.

Lavoro, relazioni, famiglia: l’automobile è teatro di tanti attimi di vita quotidiana, piccoli e grandi cambiamenti nel corso degli anni. Ma se consideriamo l’impegno economico che l’acquisto di una vettura richiede (secondo, spesso, solo a quello della casa) è comprensibile essere sopraffatti dall’ansia quando si decide che è arrivata l’ora di comprarne una nuova. La disponibilità di marche e modelli sul mercato sembra infinita, le caratteristiche tecniche da valutare sono tante e gli ostacoli dal lato burocratico e finanziario possono essere di difficile gestione e l’esperienza di ricerca dell’auto può trasformarsi in un incubo. È proprio qui che entra in gioco l’Advisor: insieme all’utente, fa un percorso di analisi delle sue esigenze e dell’offerta presente sul mercato (analizzando da esperto fattori come consumi, comfort, motore, sicurezza, tecnologia) e gli offre una consulenza a 360° sulla scelta dell’auto, valuta e prende in considerazione fattori come i consumi, il comfort, il motore, la sicurezza. Il supporto comprende anche agli aspetti fiscali e le diverse modalità di acquisto, che mettono in gioco, ad esempio, pagamenti rateali o noleggio a lungo termine.

Richiedere la consulenza di un Advisor DriveK è molto semplice: è sufficiente visitare la pagina https://www.drivek.it/drivek-advisor/ e prenotare una consulenza gratuita. Dopo aver compilato un rapido form, l’utente verrà contattato da uno degli Advisor di DriveK tramite il canale che preferisce: via telefono, e-mail e chat. L’esperto è disponibile e presente durante tutto il processo di acquisto dell’auto, anche a più riprese, per sciogliere dubbi e rispettare i tempi di decisione del cliente.

L’Advisor anche in TV

La figura dell’Advisor di DriveK sarà protagonista del programma TV Cercasi auto disperatamente, in onda ogni settimana su La7 a partire da sabato 17 novembre: a condurlo Michela Cerruti, pilota di TCR International Series e Formula E, donna dinamica e abituata a correre (non solo in pista, anche nella vita di tutti i giorni). Con il supporto dell’esperto di auto Alessio Frassinetti, nei panni dell’Advisor, i protagonisti delle puntate sceglieranno l’auto giusta, prendendo in considerazione fattori evidenti ed inconsci che possono rivelarsi decisivi per trovare l’auto giusta.

Cercasi auto disperatamente andrà in onda per 6 settimane ogni sabato alle 14.40 su La7.

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