Een revolutie in de after-sales in de automobielsector: De baanbrekende rol van kunstmatige intelligentie
De wind van verandering waait sterker dan ooit in de auto-industrie. Met de invoering van de ‘Fit for 55’-regelgeving in Europa en de daaruit voortvloeiende verschuiving naar elektrische auto’s (BEV’s), worden autoverkopers geconfronteerd met een paradigmaverandering. Volgens onderzoek van AlixPartners racet de industrie richting een toekomst waarin BEV’s naar verwachting tegen 2035 een aanzienlijk marktaandeel […]
