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Trois étapes pour améliorer la qualité des médias de vos annonces véhicules

Aujourd’hui dans le secteur automobile, il est indispensable de présenter son stock en ligne pour pouvoir répondre aux recherches des clients, qui s’effectuent majoritairement sur internet. Mais le process peut également faire la différence lorsqu’il s’agit d’augmenter la génération de leads. Une stratégie réussie pour gérer vos listes de véhicules doit prendre en compte trois […]

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Pourquoi la gestion des avis clients détermine-t-elle la réussite des concessionnaires ?

92 % des acheteurs de voitures naviguent sur Internet avant de prendre une décision d’achat (source : Google). La digitalisation croissante de l’industrie automobile impose un changement majeur dans la manière dont les concessionnaires interagissent avec leurs clients. Pour construire une marque forte, il ne suffit pas de compter sur l’expérience en magasin, il faut […]

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Le pouvoir des avis en ligne : clé du succès pour les concessions automobiles

Les avis en ligne sont un atout essentiel également dans l’industrie automobile : un ROI de 32 fois pour les concessionnaires qui décident de gérer consciemment leur e-réputation. Récupération : 8 % des revenus générés par la gestion de l’e-réputation proviennent de clients insatisfaits convertis en nouveaux ambassadeurs. La confiance, désormais essentielle pour gagner ou […]

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Révolutionner l’après-vente automobile : Le rôle de l’IA

Le vent du changement souffle plus fort que jamais sur l’industrie automobile. Avec l’application de la réglementation “Fit for 55” en Europe et l’accent mis sur les véhicules électriques à batterie (BEV), les détaillants automobiles sont confrontés à un changement de modèle. Selon une étude d’AlixPartners, l’industrie se dirige vers un avenir où les véhicules […]

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MotorK LiveSparK

MotorK présente LiveSparK : l’outil sur-mesure de la distribution automobile pour interagir avec leurs clients

Solution de marketing conversationnel pour l’automobile, LiveSparK intègre live chat, chatbot, appel vidéo et co-navigation pour optimiser l’expérience utilisateur et générer plus de leads Les exigences évoluent et le secteur automobile doit s’adapter. Les clients d’aujourd’hui aspirent à un service agile et multicanal. MotorK, leader EMEA dans les solutions SaaS pour la distribution automobile, dévoile […]

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Cinq étapes pour améliorer la cybersécurité dans votre entreprise

Selon le Forum économique mondial (WEF), la cybercriminalité est devenue la troisième économie mondiale après les États-Unis et la Chine. Cybersecurity Ventures estime le coût global à 8 000 milliards de dollars en 2023, démontrant ainsi que la cybersécurité doit être une préoccupation majeure pour toute entreprise digitale et pour toute personne exerçant une activité […]

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