Invertir en herramientas de gestión de reputación online multiplica por 32 el retorno de la inversión para los concesionarios
Así se demuestra en un estudio realizado por MotorK, durante año y medio, entre parte de sus clientes Además, el 8% de los ingresos generados por la gestión de la reputación online provienen de clientes insatisfechos convertidos en nuevos embajadores Si la percepción de una marca está también ligada actualmente a una experiencia de usuario […]