Dealer Privacy

Nota Informativa en materia de privacidad 

La presente nota informativa en materia de privacidad tiene el objetivo de brindar todas las informaciones sobre el tratamiento de los datos personales efectuado por MotorK Spain Gestiones Comerciales S.L. en el marco de las relaciones contractuales mantenidas con sus clientes (como se detalla a continuación).


  • INTRODUCCIÓN -¿ QUIÉNES SOMOS? 

MotorK Spain Gestiones Comerciales S.L. con sede legal en calle C/ Muntaner, 305 Ppal 2 08021 Barcelona y con oficina en Madrid, c/ Juan de Mariana, 15; 4ª planta 28045, C.I.F. B66753526 (en adelante, “Responsable”), proveedor de los servicios previstos en las Condiciones Generales y sus anexos (en adelante, conjuntamente, el “Servicio”) proporcionadas en el momento de su firma por los clientes, en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales de los interesados que representan (colaboran a cualquier título) con sus clientes (en adelante, los “Interesados”) proporciona a continuación la nota informativa en materia de privacidad con arreglo al art. 13 del Reglamento UE 2016/679 de 27 de abril de 2016 (en adelante, “Reglamento”, o la “Normativa Aplicable”). 


  • ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS? 

Para el Responsable es de fundamental importancia el derecho a la privacidad y la protección de los datos de sus Interesados. 

 

Los interesados pueden contactar al Responsable en cualquier momento, utilizando las siguientes modalidades:  

  • Enviando una carta certificada con acuse de recibo a la sede legal del Responsable;
  • Enviando un mensaje de correo electrónico a la dirección: [email protected]

 

Asimismo, los Interesados pueden contactar al Encargado de la protección de los datos (RPD o DPO) del Responsable, cuyo datos de contacto son los siguientes: [email protected]


  • ¿QUÉ HACEMOS? – FINALIDAD DEL TRATAMIENTO  

Los datos personales de los Interesados eventualmente recogidos por el Responsable para la celebración o ejecución del contrato para la prestación del servicio serán tratados en forma lícita por el Responsable, con arreglo al art. 6 del Reglamento exclusivamente con las siguientes finalidades del tratamiento:

 

  1. Obligaciones contractuales, con finalidades relacionadas con la relación contractual destinada al suministro del Servicio y su ejecución. Los datos personales recogidos por el Responsable a los fines de la eventual formación y/o ejecución de la relación contractual incluyen: datos personales, datos de contacto y cualquier otra información contenida en la documentación contractual y/o en los intercambios relacionados con la misma. Sin perjuicio de lo dispuesto en otra parte de esta nota informativa, en ningún caso el Responsable brindará acceso a los datos personales de los Interesados a terceros;
  2. Finalidad administrativo-contables, es decir, para efectuar actividades de carácter organizativo, administrativo, financiero y contable, tales como actividades organizativas internas y actividades funcionales al cumplimiento de las obligaciones contractuales y precontractuales relacionadas con los Servicios, incluyendo la eventual fase de protección de los derechos del Responsable;
  3. Obligaciones de ley, es decir, para cumplir obligaciones previstas por ley, por una autoridad, por un reglamento o por la normativa europea.

 

El suministro de los datos personales para las finalidades de tratamiento arriba indicadas es facultativo pero necesario, pues la falta de suministro de los datos podría hacer que el Responsable se vea imposibilitado a instaurar o ejecutar la relación contractual a los fines del Servicio. 

 

El suministro de los datos es, sin embargo, obligatorio cuando responde a disposiciones de ley específicas.


  • OTRAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
  • Mercadotecnia (envío de material publicitario, venta directa, estudios de mercado y comunicación comercial)

Algunos datos personales de los Interesados (es decir, datos personales, datos de contacto y otras informaciones proporcionadas voluntariamente en el marco de encuestas y de satisfacción del cliente en relación con el Servicio) podrán ser tratados por el Responsable con finalidades de mercadotecnia (envío de material publicitario, venta directa, comunicación comercial y estudios de mercado) o para que el Responsable pueda contactar a los Interesados por correo, correo electrónico, teléfono (fijo y/o móvil, con sistemas automatizados de llamada o de comunicación de llamada con y/o sin intervención de un operador) y/o mensajes de texto y/o sistemas de mensajes y/o redes sociales para (i) presentar nuevos productos y /o servicios, (ii) efectuar upselling, (iii) presentar ofertas, promociones y oportunidades comerciales y (iv) presentar al Interesado cuestionarios con encuestas o a los fines de la satisfacción del cliente y pruebas sobre nuevos productos, servicios o características de productos y servicios ya usados, respecto a productos y/o servicios del Responsable y/o sus asociados y /o sus empresas controladas, 

 

En caso de no prestación del consentimiento, la posibilidad de usar el Servicio no se verá de ningún modo perjudicada.

 

En caso de prestación del consentimiento, el Interesado podrá en cualquier momento revocar el mismo, enviando una solicitud al Responsable con las modalidades indicadas en el siguiente apartado 8.

 

Asimismo, el Interesado podrá fácilmente oponerse al posterior envío de comunicaciones promocionales por e-mail también pinchado en el especifico enlace para la revocación del consentimiento, el cual se encuentra presente en cada e-mail promocional. Una vez efectuada la revocación del consentimiento, el Interesado visualizará un mensaje para confirmar que la revocación del consentimiento ha tenido lugar. Si el Interesado deseara revocar su consentimiento al envío de comunicaciones por teléfono, pero deseara continuar a recibir comunicaciones por e-mail o viceversa, se ruega enviar una solicitud al Responsable con las modalidades indicadas en el siguiente apartado 8.

 

El Responsable informa que luego del ejercicio del derecho de oposición al envío de comunicaciones por e-mail, es posible que por razones técnicas y operativas (por ej., creación de las listas de contacto completadas poco antes de que el Responsable reciba la solicitud de oposición) el Interesado continúe a recibir algunos otros mensajes. Si el Interesado continuara a recibir mensajes después de haber transcurrido 24 horas desde el ejercicio del derecho de oposición, se ruega señalar el problema al Responsable utilizando los contactos indicados en el siguiente apartado 8.


  • BASE JURÍDICA

Obligaciones contractuales y prestación del Servicio (tal como se describen en el apartado. 3, letra a)): la base jurídica consiste en el art. 6, apartado 1, letra b) del Reglamento, es decir, tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el cual el Interesado es parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del mismo.

 

Finalidad administrativo-contables (tal como se describen en el apartado. 3, letra b)): la base jurídica consiste en el art. 6, apartado 1, letra b) del Reglamento, porque el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato y/o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del Interesado.

 

Obligaciones legales (tal como se describen en el apartado. 3, letra c)): la base jurídica consiste en el art. 6, apartado 1, letra c) del Reglamento, porque el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la cual está sujeto el Responsable del tratamiento. 

 

Otras finalidades del tratamiento: para el tratamiento respecto a las actividades de mercadotecnia (así como se describe en el anterior apartado 4.1)), la base jurídica consiste en el art. 6, apartado 1, letra a) del Reglamento, es decir, la prestación del consentimiento por el Interesado para el tratamiento de sus datos personales respecto a una o más finalidades específicas. Por este motivo, el Responsable solicita que el Interesado preste un específico consentimiento libre y facultativo para alcanzar dichas finalidades de tratamiento.


  • MODALIDAD DE TRATAMIENTO Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS 

El Responsable tratará los datos personales de los Interesados mediante instrumentos manuales e informáticos, con lógicas estrictamente relacionadas con las finalidades y, de todas maneras, en modo tal de garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos.

 

Los datos personales de los Interesados serán conservados por los plazos estrictamente necesarios para cumplir las finalidades principales indicadas en el anterior apartado 3 o por el tiempo necesario para la protección a nivel civil de los intereses de los Interesados y del Responsable (generalmente, 10 años).

 

En el caso indicado en el anterior apartado 4.1, los datos personales de los Interesados serán conservados por los plazos estrictamente necesarios para cumplir las finalidades principales indicadas en el mismo y de todas maneras, hasta que el Interesado no revoque su consentimiento. 

 

Lo anterior sin perjuicio de los eventuales plazos de conservación previstos por leyes o reglamentos.  


  • ÁMBITO DE COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales del Interesado podrán ser transferidos fuera de la Unión Europea y, en tal caso, el Responsable garantizará que la transferencia se efectúe con arreglo a la Normativa Aplicable y, en especial, con arreglo a los arts. 45 (Transferencias basadas en una decisión de adecuación) y 46 (Transferencias mediante garantías adecuadas) del Reglamento. 

 

Podrán conocer los datos personales de los Interesados, los empleados y/o colaboradores del Responsable encargados de la gestión del Servicio y de las solicitudes de los Interesados. Dichos sujetos, quienes recibirán instrucciones del Responsable con arreglo al art. 29 del Reglamento, tratarán los datos del Interesado exclusivamente con las finalidades indicadas en la presente nota informativa y cumpliendo con las disposiciones de la Normativa Aplicable.

 

Asimismo, podrán conocer los datos personales de los Interesados, los terceros que podrán tratar los datos personales por cuenta del Responsable en calidad de Encargados del Tratamiento, como por ejemplo, proveedores de servicios informáticos y logísticos necesarios para la operatividad del Servicio o para las actividades de mercadotecnia indicadas en el apartado 4.1, proveedores de servicios en outsourcing o cloud computing, profesionales y consultores.

 

Los Interesados tienen el derecho a obtener una lista de los eventuales encargados del tratamiento nombrados por el Responsable, enviando una solicitud al Responsable con las modalidades indicadas en el siguiente apartado 8.


  • DERECHOS DE LOS INTERESADOS 

Los Interesados podrán ejercer los derechos previstos en la Normativa Aplicable, contactando al Responsable en cualquier momento, con las siguientes modalidades:  

  • Enviando una carta certificada con acuse de recibo a la sede legal del Responsable;
  • Enviando un mensaje de correo electrónico a la dirección: [email protected]

 

Los Interesados también pueden contactar al Encargado de la protección de los datos (RPD o DPO) del Responsable, utilizando los siguientes datos de contacto: [email protected]

 

Con arreglo a la Normativa Aplicable, el Responsable informa que los Interesados tienen el derecho de obtener la indicación (i) del origen de los datos personales; (ii) de las finalidades y modalidades del tratamiento; (iii) de la lógica aplicada en caso de tratamiento efectuado con el auxilio de instrumentos electrónicos; (iv) de los datos que identifican al responsable y a los encargados; (v) de los sujetos o categoría de sujetos a quienes pueden ser comunicados los datos personales o que pueden tener conocimiento de los mismos en calidad de titulares o encargados.

 

Asimismo, los Interesados tiene el derecho a obtener:

  1. a) el acceso, la actualización, la rectificación o, cuando tengan interés, el completamiento de los datos;
  2. b) la supresión, la transformación en forma anónima o la limitación de los datos tratados infringiendo la ley, incluyendo los datos cuya conservación no es necesaria con respecto a las finalidades para las cuales los datos fueron recogidos o tratados con posterioridad;
  3. c) la certificación de que las operaciones indicadas en las letras a) y b) fueron comunicadas, también en lo que se refiere a su contenido, a cada uno de los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado respecto al derecho protegido. 

 

Asimismo, los Interesados tienen:

  1. a) el derecho a revocar el consentimiento, en cualquier momento, si el tratamiento se basa en el consentimiento de éstos;
  2. b) el derecho (si fuera aplicable) a la portabilidad de los datos (derecho a recibir todos los datos que le conciernen en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica);
  3. c) el derecho a oponerse:
  4. i) en forma total o parcial, por motivos legítimos, al tratamiento de los datos personales que le conciernan, aunque sean pertinentes con la finalidad de la recogida;
  5. ii) en forma total o parcial, al tratamiento de los datos personales que le conciernan a los fines del envío de material publicitario o de venta directa o para la realización de estudios de mercado o de comunicación comercial;

iii) si los datos personales fueran tratados con finalidades de mercadotecnia directa, en cualquier momento, al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia directa.

  1. d) si considerasen que el tratamiento que les concierne infringe el Reglamento, tienen el derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de control (en el Estado miembro en el cual tienen su residencia habitual o donde trabajan o donde se hubiera producido la presunta infracción). La Autoridad de control espagnola es el Agencia Española de Protección de Datos, con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, Spain (https://www.aepd.es/es).

 

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El Responsable no es responsable de la actualización de todos los enlaces indicados en la presente Nota Informativa, por lo tanto, cada vez que un enlace no funcione y/o no esté actualizado, los Interesados reconocen y aceptan que deberán hacer siempre referencia al documento y/o a la sección de las páginas web a las que el enlace se refiere.