1. Objeto, Definiciones y Duración
1.1. Estas Condiciones Generales (“CG”) regulan la relación contractual entre el cliente (“Cliente”), como identificado en la Ficha de Pedido, como definida a continuación y MotorK Spain Gestiones Comerciales, S.l. con sede legal en calle MUNTANER, 305 PR 2, 08021 – Barcelona, Número de IVA B66753526, email certificado drivek@pec.it, por medio de su representante legal (“MotorK” y, con el Cliente, las “Partes”), una empresa líder en Europa en la venta y mercadotecnia en el sector automovilístico, especializada en el suministro de productos y servicios para sostener la digitalización de todo el proceso de venta de los automóviles por medio de una plataforma SaaS basada en el cloud denominada “SparK”, la cual comprende una serie completa de productos y servicios para sostener todo el ciclo de vida del vehículo (productos y servicios son denominados en conjunto los “Servicios”).
1.2. Sin perjuicio de las otras definiciones contenidas en las CG, en el marco de las CG, los siguientes términos tendrán los significados indicados a continuación:
– Acuerdo: acuerdo vinculante entre las Partes formado por las CG y los Anexos.
– Anexos: se entienden todos y cada uno de los anexos a las CG, específicamente: la/s Ficha/s del Pedido, la/s Ficha/s del Producto la/s Ficha/s del Servicio, el/los Anexo/s Técnico/s, el DPA y cualquier otro material informativo y/o documento sobre los Servicios que MotorK presta al Cliente durante la relación contractual prevista en las CG. La referencia a los Anexos en las CG no trae aparejada automáticamente la necesidad de que todos los mencionados documentos deban ser suministrados/firmados, pues algunos Anexos son eventuales y dependerán de las solicitudes específicas del Cliente. En caso de divergencia entre las CG y los Anexos, debe ser respetado el siguiente orden de prevalencia: Ficha de Pedido con referencia al contenido de la misma, Anexo Técnico con referencia al contenido del mismo, Ficha del Producto/Ficha del Servicio con referencia al contenido de las mismas, DPA, otros materiales suministrados por MotorK con referencia al contenido de los mismos, CG;
– Anexo Técnico: documento eventual firmado por el Cliente y anexo a las CG que contiene la descripciónde las especificaciones y las personalizaciones técnicas de los Servicios contratados mediante la Ficha de Pedidoy que son solicitados expresamente por el Cliente a MotorK;
– DPA: acto mediante el cual el Cliente nombrará a MotorK como titular y/o subtitular del tratamiento con arreglo al art. 28 del Reglamento (UE) 679/2016, si los Servicios del Acuerdo prevén que MotorK realice el tratamiento de los datos personales de los cuales el Cliente es responsable del tratamiento;
– Ficha de Pedido: documento anexo a las CG que contiene la descripción detallada de los Servicios concordados cada vez entre las Partes y prestados por MotorK al Cliente;
– Ficha del Producto/Fecha del Servicio: documento anexo a las CG que contiene la descripción detallada de los productos/servicios suministrados por MotorK en el marco de los Servicios prestados, como, por ejemplo, los productos WebSparK y LeadSparK/el servicio de Training & Coaching, que el Cliente se obliga a examinar en forma detallada y que se entenderá aceptado en su totalidad mediante la firma de la Ficha de Pedido;
– Implementation Period: (cuando sea necesario y se solicite en relación con los Productos/Servicios del ámbito de aplicación) indica el periodo entre la firma del Acuerdo/Ficha de pedido y el día en que el Producto/Servicio está listo para ser entregado.
1.3. El Acuerdo se entiende aceptado y es vinculante entre las Partes no solo con la firma de la Ficha de Pedido, sino también, a mero título ejemplificativo, con la aceptación de la cotización anterior a las CG y los Anexos y/o el inicio, en forma total o parcial, de la prestación de los Servicios (“Go Live Date”) –incluyendo, pero no limitado a, la provisión por MotorK del acceso a los Servicios y/o al envío de la factura para el pago de la Contraprestación tal y como se define más adelante por MotorK y/o la aceptación de los Productos y/o Servicios tal y como se establece en el art. 4.2.. El Acuerdo prevalece sobre cualquier otro acuerdo anterior que tenga el mismo objeto y también contenido o citado en frases, declaraciones, correspondencia entre las Partes y no son vinculantes para las Partes los suplementos o modificaciones del Acuerdo si no fueran comunicadas por escrito y expresamente aceptadas por ambas Partes, incluso por e-mail u Otros Medios Informáticos de Comunicación, como definidos a continuación.
1.4. El Cliente, aceptando el Acuerdo, declara haber recibido de MotorK todas las informaciones necesarias sobre los Servicios y de encargar a MotorK la prestación de los Servicios, en los términos y bajo las condiciones previstas en el Acuerdo, considerándolas idóneas y correspondientes a sus finalidades.
1.5. Las CG se aplican a todos los Anexos concordados entre las Partes desde la aceptación de la primera Ficha de Pedido y por todo el tiempo definido en el Acuerdo.
1.6. La duración del Acuerdo está indicada en los Anexos. A su vencimiento, el Acuerdo se renovarátácitamente por períodos de igual duración al inicial indicado en el primer Anexo, salvo rescisión por una de las Partes que deberá ser enviada por carta certificada con acuse de recibo o email certificado con una antelación mínima de 60 (sesenta) días anteriores a la fecha de vencimiento del Acuerdo o, en caso de renovación tacita, con una antelación mínima de 60 (sesenta) días anteriores a la finalización de cada periodo de renovación, sin perjuicio de los casos de recesión o resolución regulados a continuación.
1.7. Queda expresamente entendido entre las Partes que en cada renovación del Contrato, el Cliente reconoce y acepta que quedará automáticamente sujeto a la versión más reciente de las Condiciones Generales (CG) de MotorK disponibles en el momento de la renovación. La versión actual de las CG se pondrá a disposición del Cliente en el sitio web de MotorK
2. Obligaciones de MotorK
2.1 MotorK se obliga a prestar los Servicios en favor del Cliente en los términos y condiciones previstas en el Acuerdo. De todas formas, las Partes concuerdan que todo lo que no está previsto en los Adjuntos, incluyendo a título ejemplificativo, todas las actividades afines y /o complementarias a los Servicios, debe ser considerado excluido del Acuerdo y como tal, deberá tener una cotización separada y un acuerdo escrito específico que será disciplinado mediante Anexos específicos.
2.2 Las CG se aplican a todos los Anexos concordados entre las Partes, sin perjuicio del derecho de MotorK de actualizar las CG y comunicar el nuevo texto al Cliente rápidamente y por escrito, concordándose que las nuevas CG se aplicarán exclusivamente a los Servicios previstos en los Anexos aceptados posteriormente a la comunicación de las nuevas CG.
2.3 MotorK se obliga a prestar los Servicios con la debida diligencia y según lo establecido en el Acuerdo.
3. Obligaciones y garantías del Cliente
3.1. El Cliente: i) se obliga a suministrar a MotorK instrucciones claras y garantiza que todas las informaciones y/o contenidos proporcionados a MotorK son exactos, correctos, verdaderos y conformes con la normativa aplicable a los mismos, ii) garantiza, sin perjuicio de las disposiciones que se detallan a continuación, su plena colaboración con MotorK, poniendo a su disposición a tiempo toda la información que MotorK requiera y considere necesaria para cada tipo de Servicio y, de forma más general, para el cumplimiento de la misión prevista en el Acuerdo iii) se obliga a confirmar rápidamente y por escrito, incluso solo por e-mail, la efectiva entrega/activación del Servicio prestado por MotorK al Cliente, y iv) se compromete (también en nombre de sus terceros eventualmente implicados) a cumplir plenamente el proceso de implementación y las actividades comunicadas por MotorK durante el Implementation Period (si lo hubiera).
3.2. En relación con el artículo 3.1 anterior, las Partes reconocen que, en principio, existe una correlación entre las actividades de implementación a prestar por MotorK y los requisitos del Cliente, por lo que la capacidad de MotorK para cumplir con la prestación de los Servicios a partir de la Go Live Date en Marcha, total o parcialmente, puede depender de que el Cliente observe los requisitos correspondientes.
3.3. Por toda la duración del Acuerdo, el Cliente se obliga a: i) no utilizar los Servicios con finalidades diversas a las específicamente indicadas en el Acuerdo y ii) utilizar los Servicios respetando todas las obligaciones de ley a nivel nacional y europeo, las obligaciones reglamentarias aplicables, incluyendo, a mero título ejemplificativo, la normativa sobre protección de datos personales y de protección de la competencia, de protección de la propiedad intelectual e industrial y sobre comunicación comercial.
3.4. En la utilización de los Servicios, el Cliente se obliga también a: i) no acceder o intentar acceder a cualquier área reservada de los Servicios a los cuales no tuviera acceso de conformidad con el Acuerdo, ii) no efectuar actividades de ingeniería inversa, descompilación o desensamblado de los Servicios, directamente o mediante terceros, y iii) no efectuar ninguna otra operación para la cual no estuviera expresamente autorizado en base al Acuerdo. De cualquier forma, el Cliente reconoce que el incumplimientode las obligaciones anteriores constituye un incumplimiento grave del Acuerdo que apareja todas las consecuencias previstas en la ley. De ningún modo MotorK y/o sus proveedores/licenciatarios podrán ser considerados responsables por cualquier daño eventualmente provocado en forma directa y/o indirecta y que sea debido al uso incorrecto de los Servicios por el Cliente.
3.5. El Cliente se obliga a no utilizar los Servicios para la gestión de los datos de terceros, reconociendo y garantizando que MotorK de ninguna manera podrá ser considerado responsable de los datos de terceros administrados por el Cliente adquiridos mediante los Servicios. Queda exclusivamente excluida la gestión de los datos de terceros, por el Cliente, en calidad de responsable debidamente nombrado por el Titular del tratamiento con arreglo al art. 28 del Reglamento (UE) 679/2016 (“Reglamento”), con consiguiente nombramiento de MotorK como subresponsable del tratamiento, como previsto en el siguiente art. 12.
3.6. El Cliente reconoce y acepta que la falta de prestación, en forma total o parcial, de los Servicios por MotorK por una causa imputable al Cliente no cancela la obligación del Cliente de abonar a MotorK lo que le es debido y está previsto en el Acuerdo (a mero título ejemplificativo, el eventual Activation Fee y la totalidad de la tarifa como previsto en los Anexos) y el rembolso de los gastos sostenidos por MotorK en ejecución del Acuerdo, sin perjuicio, en estos casos, del derecho de MotorK de exigir la indemnización delos daños. Este artículo se aplica, a mero título ejemplificativo, incluso en caso de que i) el Cliente solicitara a MotorK que no preste uno o más Servicios luego de la aceptación del Acuerdo en una de las formas previstas en el mismo y ii) el Cliente no proporcionara a MotorK, en forma total o parcial, las informaciones y/o los datos necesarios para la ejecución del Servicio.
3.7. El Cliente se obliga, durante todo el Acuerdo y durante los 12 (doce) meses posteriores a su cesaciónpor cualquier motivo, con arreglo a las normas de ley en vigor, a no contratar, directa o indirectamente ni por medio de una persona interpuesta o entidad, el personal de MotorK, y a no efectuar prácticas agresivas y/o competencia desleal dirigidas, a cualquier título y/o causa, a contratar y/o adquirir el personal de MotorK en su plantilla. Se concuerda de que en caso de que el Cliente infringiera esta cláusula, a cualquier título y razón, el Cliente se obliga a abonar a MotorK una suma de dinero por cada empleado sustraído ilícitamente a MotorK, a título de penal, equivalente a 12 (doce) mensualidades brutas percibidas por cada empleado, sin perjuicio del derecho de MotorK de exigir la indemnización de todos los daños sufridos, además de la mencionada penal.
3.8. En caso di incumplimiento de las obligaciones previstas en el apartado anterior, el Cliente se obliga i) expresamente a abonar la suma prevista a título de penal en el plazo de 30 (treinta) días desde la simple solicitud escrita y ii) a no demorar el pago, es decir no realizar ningún acto para retardar y/o postergar tal pago, incluyendo acciones judiciales que puedan retardar el pago.
3.9. El Cliente acepta y reconoce que los Anexos podrán ser intercambiados entre las Partes incluso por email a las direcciones indicadas por las mismas Partes. Por lo tanto, en tales hipótesis el Cliente se obliga a confirmar rápidamente a MotorK la correcta recepción de cualquier e-mail. La confirmación de la recepciónvaldrá como aceptación del contenido de los Anexos, los que, por lo tanto, permitirán que MotorK inicie a prestar los Servicios, incluso sin la firma de ningún Anexo.
3.10. El Cliente declara y garantiza que, a la fecha de aceptación del Acuerdo, no están pendientes ni ha habido reclamos respecto a cualquier plataforma del Cliente en relación a la cual fueron solicitados los Servicios, ni el Cliente ha firmado acuerdos con cualquier tercero que puedan limitar y/o impedir la prestación de los Servicios por MotorK.
3.11. El Cliente declara y garantiza que posee todos los poderes necesarios para firmar y en general, para aceptar el Acuerdo.
3.12. En el caso de que el Cliente sea una sociedad que controle directa y/o indirectamente otras empresas (controladas y/o afiliadas) que desean utilizar los Servicios, el Cliente i) declara firmar el Acuerdo en nombre y por cuenta de dichas empresas y ii) garantiza el cumplimiento total del Acuerdo incluso por cuenta de dichas empresas. En los casos previstos en este artículo, el Cliente se obliga a i) enviar una comunicaciónescrita a MotorK incluso mediante Otros Medios Informáticos de Comunicación con la indicación de que dichas empresas desean utilizar los Servicios y ii) indemnizar y mantener indemne a MotorK con respecto a cualquier daño, carga, reclamo, gasto o costo (incluso de tipo legal) que pudiera derivar del incumplimiento de las obligaciones del Acuerdo por una o varias de las empresas que desean recibir los Servicios previstos en la comunicación del Cliente.
4. Modalidad de prestación de los Servicios
4.1 MotorK presta los Servicios en base a las informaciones y a las especificaciones técnicas recibidas por el Cliente simultáneamente con la aceptación del Acuerdo. Por lo tanto, el Cliente reconoce y acepta que la falta de comunicación de cualquier información solicitada por MotorK para la prestación de los Servicios y/o la comunicación a MotorK de informaciones incompletas/erróneas, como así también eventuales solicitudes de personalización o variaciones durante la ejecución, podrá perjudicar la correcta prestación de los Servicios por MotorK y/o aparejar un aumento de los costos al Cliente y/o retrasos en la activación de los Servicios. De cualquier forma, MotorK no podrá ser considerada responsable de los retrasos y/o delincumplimiento del Acuerdo derivados directamente del incumplimiento de dichas obligaciones por el Cliente.
4.2 Todos los Productos y/o Servicios sometidos a la aprobación del Cliente se considerarán aceptados si en el plazo de catorce (14) días naturales desde su entrega el Cliente no ha remitido a MotorK ningunacomunicación escrita en la que se identifiquen específicamente los motivos por los que no se aprueban los Productos y/o Servicios, siempre que en dicha comunicación se identifiquen específicamente los motivos por los que no se presta la aceptación. En cualquier caso, todo lo relacionado con los Productos y/o Servicios se considerará aceptado en el momento en que el Cliente comience a utilizarlos.
4.3 Los Anexos, si fuera aplicable en relación con los Servicios, podrán incluir un esquema cronológico en el cual estarán indicados los tiempos para la prestación de los Servicios y/o las fechas de entrega (“Plan de Trabajo”). El Plan de Trabajo indica los tiempos estándar para la ejecución de los Servicios: las Partes reconocen y aceptan que tal indicación tiene un carácter meramente indicativo, salvo diverso acuerdo entre las Partes previsto expresamente en los Anexos. El Cliente reconoce y acepta que su retraso en el cumplimiento de lo previsto a su cargo en el Plan de Trabajo y/o de cualquier fase individual de la prestación de los Servicios podrá aparejar un retraso de la prestación, sin que ello pueda conllevar ningunaresponsabilidad o pueda ser considerado un incumplimiento de MotorK.
4.4 El Cliente declara y garantiza que sus responsables indicados en los Anexos y cualquier empleado y/o colaborador que en el marco del Acuerdo se ocupará de la gestión de los Servicios y de las relaciones con MotorK con referencia a los Servicios y más general, del Acuerdo, tendrán todos los poderes necesarios para comunicar a MotorK cualquier decisión operativa sobre los Servicios por escrito por email y por lo tanto, elCliente asume cualquier responsabilidad sobre las acciones de dichos sujetos, exonerando expresamente a MotorK de cualquier responsabilidad consiguiente.
4.5 Con la aceptación del Acuerdo, el Cliente autoriza a MotorK a encargar la ejecución de los Servicios, total o parcialmente, a proveedores externos, incluso a mero a título ejemplificativo, a agentes o a otrosterceros respecto a MotorK, siempre que MotorK continue siendo responsable frente al Cliente de las prestaciones de dichos terceros durante todo el Acuerdo, solo en el caso de que MotorK no obtenga la previa autorización del Cliente para contratar a dichos proveedores externos.
5. Continuidad de los Servicios
5.1 MotorK, a los fines de garantizar la seguridad, la eficiencia y la actualización sistemática de losServicios, se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, todas las intervenciones técnicasnecesarias (como por ejemplo, operaciones de manutención ordinaria, reparación, actualización o renovaciónde los equipos hardware y software), obligándose a adoptar las precauciones necesarias para asegurar al Cliente, en lo posible, la continuidad de los Servicios o, de todos modos, el menor inconveniente posible. Dichas intervenciones técnicas no conllevarán ningún costo adicional para el Cliente, pues están comprendidas en la Tarifa pactada definida a continuación, salvo diversa comunicación de MotorK y/o acuerdo entre las Partes.
5.2 De todos modos, si la actualización, manutención y/o corrección de componentes informáticosnecesitaran la interrupción de uno o más Servicios, MotorK informará al Cliente con una antelaciónrazonable, comunicando los tiempos previstos para el restablecimiento del Servicio, salvo que dichas actividades no sean urgentes, en tal caso el Cliente reconoce a MotorK el derecho a suspender el Servicio sinuna antelación razonable, sin perjuicio de la obligación de MotorK de reducir al mínimo indispensable las interrupciones del mismo.
5.3 Si la interrupción fuera superior a 7 (siete) días laborables, el Cliente tendrá únicamente derecho a que el canon del mes durante el cual se produjo dicha suspensión o interrupción sea reducido por un importe equivalente al número di días de efectiva suspensión o interrupción del Servicio, excluyéndose expresamente cualquier otro reclamo.
5.4 Sin perjuicio de lo anterior, en ningún caso MotorK podrá ser considerada responsable por cualquier daño, carga, pretensión, gasto o costo (inclusive de tipo legal) relacionado/asociado con dichasuspensión/interrupción de los Servicios.
6. Contenido de los Servicios
6.1. En relación con los Servicios, el Cliente se obliga a: i) no colocar ningún contenido de carácter ilícitoy/o denigratorio y ii) a garantizar la licitud de cualquier contenido colocado o publicado en razón de los Servicios respecto a cualquier normativa que le sea aplicable, incluyendo las normas sobre propiedad intelectual e industrial, publicidad y comunicación comercial, competencia, privacidad y protección de los datos personales. En razón de lo anterior, el Cliente se obliga a i) controlar con carácter previo los contenidos que el Cliente proporciona a MotorK ii) controlar, si fuera posible con carácter previo o luego de su publicación, y modificar y/o solicitar la cancelación de los contenidos proporcionados por MotorK y/o publicados por éste en el marco de los Servicios para garantizar su licitud en los términos previstos en este artículo. Si el Cliente no solicitara a MotorK la modificación y/o cancelación como previsto en el punto ii), MotorK considerará que dichos contenidos fueron aprobados por el Cliente y en ningún caso, podrá ser considerado responsable en caso de incumplimiento de cualquier normativa aplicable a los mismos, incluyendo, a mero título ejemplificativo, la normativa sobre publicidad y comunicación comercial, competencia, privacidad y protección de los datos personales.
6.2. El Cliente reconoce y acepta que es el solo responsable i) de cualquier tipo de datos y/o contenidos publicados por el Cliente y/o por MotorK por cuenta del Cliente en el marco de cualquier Servicio, incluyendo, a mero título ejemplificativo, documentos y secciones obligatorias por ley, banners de cookies, política de cookies, textos de consentimiento y política de privacidad, datos/contenidos sobre consumos de automóviles y/o de emisiones de carburante de automóviles y sobre la eventual necesidad de actualizaciónde los mismos en razón de modificaciones normativas y/o de modificaciones a los Servicios y ii) de la introducción errónea o no introducción en los Servicios de datos y/o contenidos de cualquier tipo relacionados con los mismos, exigidos por ley, como por ejemplo, banner de cookies, política de cookies, textos de consentimiento y política de privacidad, datos/contenidos sobre consumos de automóviles y/o de emisiones de carburante de automóviles.
6.3. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente se obliga a indemnizar y mantener indemne a todas y cada una de las empresas del Grupo MotorK y a sus representantes, empleados, colaboradores y asociados comerciales de éste, con respecto a cualquier daño, carga, reclamo, gasto o costo (incluso de tipo legal) y contra cualquier pérdida y responsabilidad contra terceros, de cualquier modo relacionados y derivados del incumplimiento de los artículos anteriores y por el uso de los Servicios por el Cliente, inclusive con arreglo a los artículos 14, 15, 16 y 17 del Decreto Legislativo n. 70/2003 y posteriores modificaciones y adiciones, y con arreglo al Decreto Legislativo 196/2003 posteriores modificaciones y adiciones (“Código de Privacidad”) y/o de cualquier otra normativa nacional para la protección de los datos personales, del Reglamento y de cualquiernormativa europea o nacional aplicable con referencia a la actividad del Cliente.
6.4. Sin perjuicio de lo previsto en otras partes del Acuerdo sobre la responsabilidad del Cliente respecto alos datos y contenidos, el Cliente declara y garantiza que en los 10 (diez) años anteriores a la firma de este Acuerdo no recibió ningún reclamo y/o sanción y/o multa de parte de terceros y que no firmó acuerdos y/oque no ha asumido cualquier tipo de responsabilidad con terceros, incluyendo las autoridades competentes y asociaciones para la protección de los consumidores. Asimismo, si durante la utilización de los Servicios el Cliente recibiera cualquier reclamo y/o sanción y/o multa de parte de terceros, el Cliente i) se obliga a comunicar inmediatamente a MotorK los términos de dicho reclamo y/o sanción y/o multa y ii) se obliga a concordar por escrito con MotorK cualquier respuesta a dichos reclamos, sanciones o multas y eventuales modificaciones a los Servicios y/o a los datos y contenidos relacionados con los mismos. Si el Cliente, a mero título ejemplificativo, tuviera que responder a los reclamos y/o firmar acuerdos y/o asumir cualquier obligación con cualquier tercero, incluyendo las autoridades competentes, sin haber previamente comunicado y concordado con MotorK como proceder, el Cliente reconoce y acepta que en ningún caso MotorK podrá ser considerada responsable ni puede ser llamada a responder por cualquier consecuencia perjudicial, incluyendo el pago de sanciones o importes a cualquier otro título, derivado de la decisión del Cliente. En relación con ello, el Cliente indemnizará y mantendrá indemne a MotorK con respecto a cualquier daño, carga, reclamo, gasto o costo (incluso de tipo legal) que pudiera derivar de dichos reclamos y/o sanciones y/o multas, etc., renunciando a cualquier reclamo contra de MotorK sobre ello, incluso a título de rembolso o indemnización.
7. Exclusión y limitaciones de la responsabilidad de MotorK
7.1 El Cliente reconoce y acepta que en la ejecución de los Servicios y a los fines de prestar un mejor servicio al Cliente, MotorK podrá poner a disposición y/o publicar en los canales del Cliente (a mero títuloejemplificativo, canales de redes sociales y/o página web) datos y/o contenidos o cualquier comunicación comercial sobre los Servicios y/o cualquier modo relacionada con el Cliente y a los productos ofrecidos por éste, tal como fuera recibida por los terceros proveedores (como por ejemplo, casas automovilísticas, proveedores especializados en este tipo de contenidos) (“Contenidos y Comunicaciones”). Sin perjuicio de lo previsto en otras partes del Acuerdo, en relación con los Contenidos y Comunicaciones, MotorK: i) selimitará a suministrar y/o publicar lo recibido por los terceros; ii) no prestará ninguna garantía, entendiéndose que correrá por exclusiva cuenta del Cliente realizar todos los controles necesarios, incluso en lo que se refiere al cumplimiento de la normativa aplicable; iii) en ningún caso podrá ser considerado responsable en caso de reclamo y/o de otro tipo de consecuencias perjudiciales derivadas del suministro y/o publicación de los Contenidos y Comunicaciones. De ningún modo lo anterior podrá ser interpretado como inversión de la responsabilidad en lo que se refiere a los Contenidos y Comunicaciones, la que queda exclusivamente a cargo del Cliente, como previsto en el Acuerdo. Por lo tanto, el Cliente se obliga a hacer controlar todo lo anterior, incluso mediante sus asesores, y a aprobar o solicitar eventuales modificaciones por escrito, incluso por e-mail, renunciando a cualquier reclamo contra MotorK sobre ello, incluso a título de rembolso o indemnización.
7.2 Las Partes reconocen y aceptan que MotorK de ningún modo podrá ser responsable por eventuales incumplimientos, retrasos, suspensiones y/o interrupciones en la prestación de los Servicios debidos a eventos no imputables a dolo o culpa grave de MotorK, tales como por ejemplo, eventos de fuerza mayor, dolo, negligencia, imprudencia o impericia de terceros y/o del Cliente, mal funcionamiento de internet y/o de cualquier otro instrumento necesario para gozar de los Servicios que estuvieran fuera del control y de la responsabilidad de MotorK.
7.3 Excluyendo los casos de dolo o culpa grave y sin perjuicio de lo anterior, el Cliente reconoce y acepta que la eventual indemnización debida por MotorK al Cliente por los daños sufridos por este último en razónde los Servicios i) se limitará solo a los daños que sean consecuencia inmediata y directa de la falta, el retraso o la prestación defectuosa de uno de Servicios (con exclusión expresa de los daños indirectos) y ii) en ningún modo podrá exceder el importe de la tarifa, como definida en el siguiente artículo, abonada por elCliente a MotorK en los 12 (doce) meses anteriores al daño.
8. Tarifa
8.1. Por la prestación de los Servicios, el Cliente se obliga a abonar a MotorK: i) cuando proceda, una Activation Fee (debidamente adeudada en caso de que el ámbito del Acuerdo incluya el ImplementationPeriod), será especificada en los Anexos e identificada como tal y ii) una retribución por la prestación de los Servicios a partir de la Go Live Date o en los diversos términos previstos en los Anexos (“License Fee”, másen general, todos los importes debidos por el Cliente a MotorK por la prestación de los Servicios, “Tarifa”). Queda expresamente entendido que, en caso de que el ámbito de aplicación incluya varios Productos/Servicios, el Cliente comenzará a abonar la License Fee a partir de la fecha de inicio de la licencia indicada en la correspondiente Ficha de Pedido, siempre que al menos uno de los Productos/Servicios estélisto.
8.2. Salvo que las Partes acuerden otra cosa y se establezca en los Anexos, la Tarifa se facturará siempre por adelantado y de conformidad con los términos y plazos especificados en los Anexos. El Cliente se compromete a realizar el pago en el plazo indicado en la factura, que se considerará un plazo esencial a efectos del Contrato.
8.3. El Cliente reconoce y acepta que durante el Acuerdo: i) en cualquier momento MotorK podrá modificar unilateralmente los términos de facturación de la Tarifa arriba indicados, previa comunicación escrita al Cliente, incluso por e-mail o mediante los Otros Medios Informáticos de Comunicación, como definidos a continuación y ii) MotorK se reserva el derecho de agrupar y anticipar la emisión de las facturas según un esquema que será comunicado al Cliente, incluso por e-mail o mediante los Otros Medios Informáticos de Comunicación. El ejercicio del derecho previsto en el punto ii) por MotorK no conlleva ninguna modificación en los plazos de pagos previstos en los Anexos previamente concordados y el Cliente se obliga a respetarlos prescindiendo del eventual ejercicio del derecho previsto en el punto ii) por MotorK. El Cliente reconoce y acepta que lo previsto en los anteriores puntos i) e ii) no podrá ser causal de rescisión o resolución del Acuerdo por el Cliente.
8.4. En el caso de que el Cliente solicitara a MotorK la emisión de una factura solo luego de la emisión de un pedido de compra o de otra documentación similar por el Cliente, el Cliente se obliga a emitir dicho pedido de compra con una antelación mínima de 30 (días) antes de cada plazo previsto en los Anexos. Si el Cliente no respetara dicho plazo, MotorK podrá de todos modos emitir la factura y el Cliente deberá hacer el pago en los términos arriba indicados.
8.5. Todas las tarifas abonadas con retraso quedarán sujetas al pago de intereses moratorios con arreglo al Decreto Legislativo 231/2002 y el Cliente renuncia expresamente a cualquier derecho de compensación.
8.6. Sin perjuicio de lo previsto en el artículo siguiente, en caso de falta de pago de la Tarifa por el Cliente o de retraso en los pagos superior a 15 (quince) días solares, MotorK tendrá el derecho de suspender y/o interrumpir la prestación de los Servicios, sin que ello constituya incumplimiento de MotorK ni que pueda ser causal de una solicitud de indemnización por parte del Cliente. En tal caso, MotorK podrá solicitar el pago inmediato de lo debido por el Cliente por los Servicios prestados por MotorK hasta ese momento y elCliente se obliga a efectuar el pago en el plazo 3 (tres) días. En el caso de que la falta de pago fuera superior a los 45 (cuarenta y cinco) días, MotorK tendrá el derecho a resolver el Acuerdo en los términos previstos en el artículo siguiente “Recisión y Resolución”.
9. Modificación de los Servicios y variación de las condiciones económicas
9.1 MotorK, en cualquier momento – por necesidades sobrevenidas carácter técnico o de gestión – tendrá el derecho de introducir modificaciones en los Servicios, previa notificación al Cliente; las modificaciones o adiciones le serán comunicadas por e-mail y/o email certificado y/o por carta certificada con acuse de recibo o por otros medios informáticos de comunicación entre MotorK y el Cliente, los cuales podrán ser introducidos durante el Acuerdo (a mero título ejemplificativo, pecflow, portales dedicados, etc.) (“Otros Medios Informáticos de Comunicación”), a los cuales el Cliente deberá responder rápidamente por escrito.
9.2 El Cliente acepta y reconoce que i) la inserción de nuevas funcionalidades o módulos de los Servicios podrá conllevar un aumento de la Tarifa de los Servicios y si el Cliente los solicitara o aceptara su implementación, se aplicarán automáticamente a partir del momento en el cual el Cliente inicie a utilizar las nuevas funcionalidades y/o módulos y/o ii) eventuales solicitudes de modificaciones o personalizaciones de los Servicios solicitados por el Cliente quedarán sujetas a otra cotización que se sumará a la Tarifa y que seráconcordada mediante un Anexo específico. Si luego de examinar la solicitud del Cliente, MotorK optara porno exigir ninguna tarifa por dichas modificaciones o personalizaciones, las mismas podrán ser concordadas mediante Otros Medios Informáticos de Comunicación, como, por ejemplo, por e-mail.
9.3 MotorK, a su sola discreción, y de acuerdo con las modalidades establecidas en el artículo 9.4 a continuación, tendrá derecho a realizar los siguientes cambios en los Servicios: (i) lanzamiento de nuevos productos, similares a los ya prestados; (ii) cambios materiales en los Servicios de acuerdo con los artículos 9.1 y 9.2; (iii) mejoras tecnológicas de los Servicios ya prestados; y (iv) la migración de los Servicios a otros productos similares proporcionados por MotorK, que pueden incluir, pero no se limitan a los productos WebSparK y LeadSparK / el servicio de Formación y Coaching.
9.4 En relación con las modificaciones previstas en el artículo 9.3, MotorK se compromete a notificar al Cliente dichas modificaciones mediante correo electrónico y/o correo certificado y/o carta certificada con acuse de recibo, con una antelación mínima de 30 (treinta) días naturales a la fecha de entrada en vigor de las mismas. Tras dicha notificación, el Cliente no tendrá derecho a desistir anticipadamente del Contrato.
9.5 Eventuales condiciones impuestas por resoluciones de las autoridades públicas competentes se entienden automáticamente incluidas en el Acuerdo, con la abrogación de las cláusulas que fueran incompatibles.
9.6 El Cliente reconoce y acepta que por cada período de 12 (doce) meses de duración del Acuerdo, la Tarifa prevista en el Acuerdo tendrá un aumento equivalente a la tasa de inflación registrada en los últimos 12 (doce) meses y, de todas maneras, en medida no inferior al 2,5% por cada año (“Aumentos”). Los Aumentos previstos en este artículo se aplicarán automáticamente al Cliente, sin necesidad de previa comunicación, entendiéndose ya aceptados con la firma del Acuerdo. En ningún caso, los Aumentos podrán ser considerados causal de rescisión o resolución del Acuerdo.
9.7 Sin perjuicio de lo anterior, MotorK se reserva el derecho de modificar unilateralmente y a su exclusivo juicio, las condiciones contractuales, incluyendo las Condiciones Económicas (“Variaciones”), informando al Cliente con una antelación de 30 (treinta) días solares de la entrada en vigor de las Variaciones, mediante email certificado, carta certificada con acuse de recibo, e-mail, o por los Otros Medios Informáticos de Comunicación, a los cuales el Cliente deberá siempre responder, utilizando uno de los medios de comunicación arriba mencionados para confirmar la recepción o ejercitar el derecho de rescisión parcial indicado a continuación; en este sentido, en dicha comunicación que enviará al Cliente, MotorK se obliga a hacer una referencia expresa al derecho del Cliente a rescindir el Acuerdo, como indicado a continuación. Continuando a utilizar los Servicios luego del período de preaviso para las Variaciones arriba indicado, el Cliente acepta las Variaciones, a menos que no ejerza el derecho de rescisión indicado a continuación, antes de que las mismas sean efectivas. En especial, como única excepción a lo previsto en el Acuerdo, el Clientepodrá comunicar a MotorK su voluntad de rescindir parcialmente el Acuerdo, exclusivamente con referencia al servicio de MotorK que es objeto de las Variaciones, antes de la fecha propuesta para la entrada en vigor de las Variaciones. En caso de ejercicio de rescisión parcial en razón de las Variaciones como previsto en el este artículo, el Acuerdo dejará de surtir efectos exclusivamente en lo que se refiere al servicio de MotorK objeto de las Variaciones.
9.8 MotorK, a su exclusivo juicio, se reserva el derecho de interrumpir la prestación de cualquier Servicio, a mero título ejemplificativo, en caso de obsolescencia tecnológica del mismo. En tal caso, MotorK tendrá el derecho a resolver unilateralmente el Acuerdo previa comunicación escrita que deberá ser enviada al Cliente incluso por e-mail. En tal caso, el Cliente reconoce y acepta que no podrá ejercer ningún reclamo contra MotorK por la interrupción la cesión de la prestación del Servicio, inclusive a título de rembolso o indemnización.
10. Propiedad Intelectual
10.1 A los fines del Acuerdo, por “Derechos de Propiedad Intelectual” se entiende cualquier derecho de propiedad intelectual e industrial, registrado o no registrado, como, por ejemplo, derechos de autor, marcas, diseños, nombres de dominio, software.
10.2 Cualquier Derecho de Propiedad Intelectual sobre los Servicios es y continuará siendo de exclusiva titularidad de MotorK Italia S.r.l., con sede legal en calle Ludovico D’Aragona n. 9, 20132 Milán (MI), Italia, Número de IVA – 07134830962, así como cualquier mejora y/o actualización efectuada durante la vigencia del Acuerdo.
10.3 El Cliente se obliga a no efectuar ninguna acción que pueda infringir o de cualquier modo perjudicar los Derechos de Propiedad Intelectual de MotorK y/o de sus cesionarios y reconoce expresamente que no adquirirá ningún derecho de propiedad industrial e intelectual sobre los Servicios y no tendrá acceso a ningún código fuente de cualquier software, salvo acuerdo en contrario previsto en el Acuerdo y/ o en los Anexos.
10.4 En relación con los Servicios, MotorK concede en forma no exclusiva al Cliente una licencia que tiene por objeto los Derechos de Propiedad Intelectual necesarios para gozar de los Servicios previstos en los Anexos, exclusivamente a los fines y por la duración del Acuerdo y luego del correcto y completo pago de la Tarifa, como previsto en el Acuerdo y en los Anexos correspondientes; luego de la terminación del Acuerdo por cualquier causa, los Derechos de Propiedad Intelectual sobre los Servicios, así como cualquier derecho relacionado/asociado a los mismos, permanecerán de titularidad de MotorK y el Cliente se obliga a interrumpir cualquier uso de los mismos y a devolver y eliminar cualquier material, soporte y/o copia de todo lo que se refiera a los Servicios de MotorK, exceptuando solo los contenidos y /o datos proporcionados por el Cliente y publicado por MotorK en razón de los Servicios.
10.5 El Cliente i) se obliga a no impugnar de ninguna forma y a ningún título la validez y/o la eficacia de los Derechos de Propiedad Intelectual de MotorK y ii) reconoce y acepta que en ningún caso el know-how técnico y comercial de MotorK podrá ser considerado objeto de la licencia prevista en el Acuerdo y que por lo tanto el mismo es y permanecerá de titularidad de MotorK.
10.6 El Cliente autoriza a MotorK a mencionar al Cliente y sus Derechos de Propiedad Intelectual y lo realizado en el marco del Acuerdo con finalidades promocionales y publicitarias relacionadas con la actividad de MotorK en la página y en los canales oficiales de MotorK, incluyendo redes sociales, en los comunicados de prensa sobre su actividad, en showreel y en documentos destinados a participar en licitaciones públicas y privadas y en cualquier otro documento promocional sobre la actividad de MotorK y/o de cualquier modo relacionado con la misma.
11. Rescisión y resolución
11.1 Sin perjuicio de lo previsto en otras partes del Acuerdo, el Cliente reconoce y acepta que en cualquier momento MotorK tendrá el derecho a rescindir el Acuerdo con un preaviso escrito al Cliente que deberá ser notificado por carta certificada con acuse de recibo y/o email certificado a las direcciones del Clienteindicadas en los Anexos, con una antelación de 30 (treinta) días solares, durante este período MotorK tendrá derecho a percibir la Tarifa y el Cliente tendrá derecho a recibir los Servicios concordados hasta la finalización del Acuerdo en razón del ejercicio del derecho de rescisión.
11.2 Sin perjuicio de lo previsto en otras partes del Acuerdo, el Cliente no tendrá derecho a rescindir anticipadamente el Acuerdo, excluyendo expresamente lo eventualmente previsto por la ley aplicable. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente reconoce y acepta que si solicita la interrupción y/o el no inicio de la prestación de los Servicios antes de la Go Live Date, infringiendo este artículo, además de los recursos de ley, será debida una penal equivalente a: i) el importe de la Activation Fee si fuera prevista en los Anexos y/o ii) el importe equivalente a 4 (cuatro) cánones mensuales como calculados en los Anexos, a juicio deMotorK.
11.3 El Cliente reconoce y acepta que MotorK tendrá el derecho a resolver el Acuerdo mediante una simple comunicación escrita por carta certificada con acuse de recibo y/o email certificado si el Cliente incumple las obligaciones asumidas con el Acuerdo y no subsane el incumplimiento en el plazo de 15 (quince) díassolares a partir de la intimación escrita de MotorK a hacerlo (si dicho incumplimiento fuera remediable),incluyendo, por ejemplo, las obligaciones de cooperación/colaboración del Cliente.
11.4 El Cliente reconoce y acepta que MotorK tendrá el derecho a resolver el Acuerdo, con efecto inmediato, mediante una simple comunicación escrita por carta certificada con acuse de recibo y/o email certificado con arreglo al art. 1456 del código civil en caso de i) retraso del Cliente superior a 45 (cuarenta y cinco) días en el pago de cualquier Tarifa, incluso en relación con uno solo de los Servicios, ii) incumplimiento del Cliente de una de las obligaciones a su cargo previstas en los artículos “Continuidad delos Servicios” (Art. 5), “Propiedad Intelectual” (Art. 10) y “Privacidad” (Art. 14).
12. Protección de los datos personales
12.1 A los fines del Acuerdo, por Normativa en materia de Privacidad debe entenderse el Código de Privacidad, el Reglamento, las resoluciones de la autoridad de control competente, incluso de carácter inhibitorio y sancionatorio aplicables a los Servicios y cualquier otra normativa nacional para la protección de los datos personales y aplicables a los tratamientos de los datos relacionados con los Servicios.
12.2 Las Partes se obligan expresamente, según lo que le competa a cada una, a respetar la Normativa en materia de Privacidad en relación con las cuales cada una de ellas es Responsable del Tratamiento, y ambas reconocen que el cumplimiento de las obligaciones sobre protección de las informaciones y de los datos personales es de máxima importancia para las dos empresas. Asimismo, las Partes se obligan a que la normativa arriba citada sea cumplida por sus empleados, agentes y subcontratistas.
12.3 Con arreglo y a los efectos de lo previsto en el art. 13 del Reglamento, MotorK, en calidad de Responsable del tratamiento, informa al Cliente que todos los datos personales proporcionados directamente por el Cliente o los que MotorK reciba para la ejecución del Acuerdo y que estén relacionaos con el Acuerdo, sobre su personal, sus empleados o terceros, serán tratados de forma automatizada y noautomatizada, exclusivamente para i) finalidades de gestión y administrativas para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legislativas, ii) (solo con referencia a los datos de correo electrónico del Cliente) finalidades de venta de un producto o de un servicio análogo al Servicio adquirido, en base al interés legítimo de MotorK con arreglo al art. 130.4 del Código de Privacidad y, por último iii) para finalidades promocionales sobre otros servicios ofrecidos por MotorK (y/o sus asociados) y para estudios de mercado y/o para mejorar los Servicios y/o para actividades de satisfacción del cliente, exclusivamente en caso de especifico consentimiento del Cliente, como descrito en la Nota Informativa en materia de Privacidad para los Clientes.
12.4 Las Partes reconocen y aceptan que si los Servicios previstos en el Acuerdo prevén que MotorK realice el tratamiento de los datos personales respecto a los cuales el Cliente es Responsable del tratamiento, elCliente nombrará a MotorK como responsable e/o subresponsable del tratamiento con arreglo al art. 28 del Reglamento, con un adecuado DPA según el estándar que será proporcionado por MotorK, el cual formaráparte integrante y sustancial del Acuerdo – independientemente de su firma por el Cliente; el Cliente se obliga a examinarlo detalladamente y se entenderá aceptado integralmente con la aceptación de los Anexos – incluso con referencia a eventuales tratamientos anteriores a la aceptación de los mismos e/o eventuales pruebas. Asimismo, las Partes reconocen y aceptan que si los Servicios prevén la transmisión de MotorK al Cliente de datos personales recogidos inicialmente por MotorK y/o por terceros proveedores en calidad de Responsables del tratamiento, con posterior adquisición de la calidad de Responsable del tratamiento por el Cliente, se aplicarán las condiciones especiales previstas sobre el tratamiento de los datos personales en el Anexo trasmitido por MotorK al respecto.
12.5 El Cliente reconoce expresamente y acepta que MotorK podrá utilizar cookies y/u otro tipo de identificadores de tipo analytics y/o para la elaboración de perfiles (a mero título ejemplificativo, Google Analytics, Hotjar, Satismeter) en los Servicios, a los fines de monitorear, en calidad de Responsable del tratamiento, el rendimiento de los Servicios y/o el comportamiento de los interesados en el marco de los Servicios.
13. Cesión
13.1 El Cliente no podrá ceder el Acuerdo o cualquier derecho previsto en el mismo sin la previa autorización escrita de MotorK.
13.2 MotorK podrá ceder el Acuerdo o cualquier derecho previsto en el mismo sin la previa autorización escrita del Cliente, mediante comunicación escrita que deberá ser enviada al Cliente.
14. Confidencialidad
14.1 Las Partes reconocen mutuamente que en la ejecución del Acuerdo podrán ser intercambiadas informaciones confidenciales o informaciones de carácter técnico y/o comercial sobre una Parte y/o informaciones sobre la actividad que realiza o que desea realizar pueden ser comunicadas o puestas a disposición de la otra Parte, incluyendo, a mero título ejemplificativo, los proyectos, las invenciones, los prototipos, las muestras, los procesos productos aplicados y/o las fases correspondientes, los productos, la base de datos, el know-how, las estrategias de desarrollo industrial, comercial, de venta, de negocios, de mercadotecnia, de precios, la lista de precios y descuentos, los costos, las condiciones especiales de suministro, la lista de proveedores y de distribuidores, las informaciones financieras no públicas, las líneas creativas/de ideas, los conocimientos técnicos, comerciales, organizativos sobre la actividad, la organización y la estructura de la empresa (“Informaciones Confidenciales”).
14.2 Las Partes se obligan a mantener de forma estrictamente confidencial y reservadas todas las Informaciones Confidenciales de las que tuvieran conocimiento en el marco de las relaciones mantenidas en base al Acuerdo. Por lo tanto, las Informaciones Confidenciales no podrán ser divulgadas a terceros, en forma total o parcial, en forma escrita u oral o en cualquier otra forma, salvo expresa autorización escrita de la Parte que es la titular.
14.3 En el caso de que una de las Partes compartiera una o varias Informaciones Confidenciales sobre las otras Partes con sus empleados, colaboradores, asesores, subproveedores y/o cualquier tercero involucrado en la realización de los Servicios o con sus colaboradores, la Parte que recibe las informaciones se obliga a hacer respetar la misma obligación de confidencialidad prevista en este artículo a dichos terceros. De cualquier forma, cada Parte se obliga a indemnizar y mantener indemne a la otra Parte con respecto a cualquier daño, carga, reclamo, gasto o costo (incluso de tipo legal), directo o indirecto, que de cualquier manera pudiera derivar del incumplimiento de la obligación de confidencialidad por parte de los mencionados terceros.
14.4 Si se solicitara a una de las Partes la comunicación de las Informaciones Confidenciales, la misma deberá informar rápidamente y por escrito a la Parte que es la titular, para que la misma pueda evitar la divulgación de las Informaciones Confidenciales con arreglo y a los efectos de las leyes aplicables.
14.5 Si una Información Confidencial fuera copiada, comunicada o utilizada con finalidades distintas a las autorizadas de conformidad con el Acuerdo, la Parte que tuviera conocimiento de ello se obliga a informar rápidamente y por escrito a la Parte que es la titular (sin perjuicio de los derechos y acciones a disposición de la misma) y a solicitud de ella, deberá tomar cualquier medida necesaria (incluso recurrir a las autoridades judiciales) para detener la divulgación no autorizada o per inhibir la copia, la comunicación o cualquier otro uso no autorizado de las Informaciones Confidenciales.
14.6 Las Partes reconocen mutuamente que cualquier incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad previstas en esta sección del Acuerdo, causará un daño irreparable a la Parte titular de las Informaciones Confidenciales. Asimismo, el Cliente acepta que MotorK tendrá el derecho a obtener, con arreglo a ley, cualquier medida cautelar y/o de urgencia ante causam y una medida inhibitoria temporánea, preliminar y permanente para detener e impedir el incumplimiento, la amenaza de incumplimiento y cualquier otro incumplimiento sin que sea necesario probar el daño; de todas maneras, el derecho a obtener una medida inhibitoria se agrega y suma a cualquier otra acción que la Parte titular tenga con arreglo a la ley, incluso el derecho a la indemnización de la totalidad del daño.
14.7 Las Partes reconocen que las Informaciones Confidenciales pueden constituir informaciones privilegiadas con arreglo del Reglamento sobre Abuso del Mercado (UE) n. 596/2014 (“MAR”). Por lo tanto, las Partes se obligan mutuamente a cumplir con las disposiciones del MAR y de las autoridades competentes en este ámbito.
14.8 Las Partes concuerdan que esta obligación de confidencialidad sobrevivirá a la finalización del Acuerdo, por cualquier motivo, por otros cinco (5) años y, de cualquier forma, hasta que las Informaciones Confidenciales puedan ser objeto de protección como informaciones secretas con arreglo a la normativa aplicable y permanecerán bajo la disponibilidad y el control de la Parte que es su titular.
15. Cláusulas generales
15.1 Cualquier comunicación entre las Partes deberá ser realizada por escrito a las direcciones indicadas en los Anexos o mediante carta certificada con acuse de recibo o email certificado y/o e-mail. Las comunicaciones del Cliente a MotorK deberán ser enviadas a las direcciones indicadas a continuación o a cualquier otra dirección que MotorK podrá comunicar al Cliente mediante Anexos y/o posteriormente a la fecha del Acuerdo con arreglo a lo anterior: Email certificado de MotorK: drivek@pec.it.
15.2 Con la firma del Acuerdo las Partes no desean formar ninguna asociación o joint venture, ni entablar una relación de agencia.
15.3 Al vencimiento del Acuerdo y en todos los casos de cesación anticipada del mismo a cualquier título, MotorK deshabilitará los Servicios y, por lo tanto, interrumpirá definitivamente, sin otro preaviso, la prestación de los Servicios.
15.4 La eventual tolerancia de una Parte respecto a conductas de la otra, realizadas incumpliendo cualquier cláusula del Acuerdo, no constituye renuncia a los derechos derivados de la cláusula objeto de incumplimiento, ni el derecho a exigir el correcto cumplimiento de todas las cláusulas del Acuerdo.
15.5 La falta o el retraso en el ejercicio de un derecho reconocido a una Parte con arreglo al Acuerdo no conlleva la renuncia al mismo.
15.6 La eventual invalidez o ineficacia de una o más cláusulas del Acuerdo no conllevará la invalidez o ineficacia de las otras cláusulas del Acuerdo.
15.7 Las Partes concuerdan que los documentos electrónicos conservados en los sistemas informáticos deMotorK, incluyendo los e-mails y/o los mensajes por sistemas de chat, serán considerados como pruebas válidas de las comunicaciones efectuadas entre las Partes.
15.8 Las Partes reconocen y aceptan que el Acuerdo podrá ser firmado válidamente incluso mediante el uso de firmas electrónicas (incluyendo la firma electrónica simple mediante DocuSign, Adobe Acrobat o cualquier otro instrumento similar) y que las mismas tendrán la misma eficacia de la firma autógrafa. Unavez colocada la firma electrónica, incluso en caso de firma electrónica simple, el Cliente se obliga a no objetar su validez. En relación con lo anterior el Cliente i) declara y garantiza que los representantes del Cliente que se ocuparán de todo lo previsto en el Acuerdo y de su negociación, tienen los poderes y los conocimientos necesarios para indicar a MotorK la dirección exacta a utilizar durante el proceso de firma electrónica y ii) se obliga a indemnizar y mantener indemne a MotorK con respecto a cualquier daño, carga, reclamo, gasto o costo (incluso de tipo legal) derivado de los errores de los mencionados representantes y de cualquier forma, por la gestión del proceso de firma electrónica por el Cliente.
15.9 Sin perjuicio de lo previsto en contrario otras partes del Acuerdo, cualquier modificación a las condiciones del Acuerdo deberá ser concordada entre las Partes y deberá ser efectuada por escrito, so pena de nulidad.
16. Ley Aplicable y Tribunal competente
16.1 El Acuerdo está integralmente regulado por la ley italiana.
16.2 Todas las controversias que surgieran en relación con la interpretación, ejecución, validez, existencia y/o por cualquier otra circunstancia relativa al Acuerdo y/o de todos modos relacionada con el Acuerdo quedarán sujetas a la exclusiva competencia del Tribunal de Milán.
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Con arreglo y a los efectos de los arts. 1341 y 1342 del Código Civil, con la firma del Acuerdo el Cliente aprueba expresamente los siguientes artículos de las CG: Arts. 1.3, 1.5, 1.6 “Objeto, definiciones y duración”, Art. 3 “Obligaciones y garantías del Cliente”, Arts. 4.1, 4.4 “Modalidad de prestación de los servicios”, Art. 5 “Continuidad de los Servicios”, Art. 6 “Contenidos de los Servicios”, Art. 7 “Exclusión y limitaciones de responsabilidad de MotorK”, Art. 8.3 “Tarifa”, Art. 9 “Modificación de los Servicios y variación de las condiciones económicas”, Art. 10.2 “Propiedad Intelectual”, Art. 11 “Recesión y resolución”, Art. 13 “Cesión”, Art. 14 “Confidencialidad”, Art. 15.7, 15.8 “Clausulas Generales”, Art. 16“Ley Aplicable y Tribunal competente”.
