À l’occasion de la Journée internationale des droits des femmes, découvrez cet entretien complet réalisé auprès de la responsable Assurance Qualité de MotorK. Diplômée en Sciences, technologie, ingénierie et mathématiques (STIM), Seema Prabhu a mis ses talents au service d’une entreprise dans laquelle elle occupe aujourd’hui un poste stratégique.
Au cœur des processus d’innovation et de digitalisation, nous sommes tous et partout invités au changement. Avec la révolution numérique, on assiste à des transformations radicales dans de nombreux secteurs économiques, dans les besoins des entreprises, et dans les compétences recherchées chez les collaborateurs. Aujourd’hui, selon le World Economic Forum Report The Future of Jobs, 84 % des employeurs ont déjà planifié la digitalisation de leur entreprise. Dans celles qui souhaitent réussir leur transition, les compétences STIM (acronyme pour Sciences, technologie, ingénierie et mathématiques) sont d’ores et déjà incontournables, et le seront de plus en plus à l’avenir. Pourtant, le dernier rapport She Figures 2021 attire une nouvelle fois notre attention sur la sous-représentation des femmes dans les voies scientifiques. Un rapport de l’AAUW démontre que les facteurs environnementaux relatifs au lieu de travail figurent parmi les principaux obstacles.
LES PROFILS SCIENTIFIQUES FÉMININS AU SEIN DE L’ÉQUIPE DIRIGEANTE MOTORK
MotorK encourage une culture d’entreprise ouverte à la diversité et à l’inclusion, un engagement primordial dans l’approche stratégique de l’entreprise. C’est ce que confirme le témoignage de Seema Prabhu, qui nous parle ici de son parcours professionnel et des défis auxquels elle est confrontée, au quotidien, en tant que responsable Assurance Qualité.
Vous avez choisi une filière scientifique. Qu’est-ce qui a motivé votre choix ?
J’ai obtenu un diplôme en génie chimique à l’université de Bangalore, en Inde. À cette époque-là, j’étais particulièrement attirée par la technologie des semi-conducteurs et par ses applications. Cela m’a permis d’expérimenter divers aspects de l’ingénierie, notamment l’électronique et les logiciels. Suite à mon diplôme d’ingénieur, j’ai complété ma formation avec un diplôme en e-commerce, et j’ai trouvé mon premier poste dans les systèmes d’information dans le domaine de la santé. Progressivement, au cours de mon parcours dans l’industrie du logiciel, je suis passée de postes de terrain dans différents domaines (développement, tests, analyse commerciale…) à un poste de management.
Comment le métier d’ingénieur s’inscrit-il dans la digitalisation du commerce automobile ?
L’industrie automobile traverse une période de transition particulièrement complexe et rapide, surtout depuis la pandémie. Le défi des constructeurs automobiles est de répondre aux besoins des clients, et sur l’aspect digital, l’expérience client est désormais fondamentale. Cette numérisation de l’ensemble du processus commercial, au travers d’outils e-commerce, a entraîné le développement et l’adoption de nouvelles technologies et de nouveaux outils. La technologie permet de rendre le processus de vente plus rapide, plus flexible et plus efficace. Les entreprises n’auront pas d’autre choix que d’abandonner leurs méthodes de vente traditionnelles au profit de méthodes de vente à distance, connectées et digitalisées.
Aujourd’hui, les consommateurs veulent recevoir des devis en ligne, négocier en ligne et acheter en ligne, poussant ainsi fortement à la digitalisation de l’ensemble du processus commercial.
Les équipes d’ingénieurs solutionnent des problématiques concrètes et savent prendre du recul sur les évènements. L’ingénierie sait stimuler l’efficience et l’efficacité, et c’est dans un environnement collaboratif et ouvert que naissent des idées et des solutions innovantes.
En tant que responsable Assurance Qualité, quels sont vos défis au quotidien ?
La qualité a une incidence directe sur la satisfaction client. Des produits et services de mauvaise qualité peuvent avoir un véritable impact sur l’activité. Nous devons donc nous attacher à développer nos solutions rapidement, tout en assurant un niveau maximal en matière de fiabilité, d’adaptabilité, de confidentialité et de sécurité.
Au-delà de la performance individuelle, la performance d’équipe est essentielle. Diriger à distance des équipes issues de diverses cultures est un véritable défi, et le relever nécessite de nombreuses compétences. Il est important de construire et d’entretenir une confiance mutuelle, une communication solide et un véritable esprit d’équipe pour encourager la créativité, la collaboration et les capacités de production des collaborateurs.
Quels sont les profils qui composent votre équipe et quel est votre objectif ?
Je travaille avec des équipes d’ingénieurs issus de différentes cultures, mais qui sont également des professionnels talentueux et ambitieux. Dotés d’expertises complémentaires, ils sont aussi chargés d’encadrer et de guider les profils juniors de l’équipe.
Notre mission à tous est de fournir des produits logiciels de haute qualité, aussi rapidement et efficacement que possible, afin de contribuer au mieux à la satisfaction de nos clients. Nous avançons tous dans la même direction, dans ce même état d’esprit, et l’ensemble de nos actions contribuent à notre réussite.
Dans ce contexte international et multiculturel, qu’est-ce qui, selon vous, singularise MotorK ?
Chez MotorK, les collaborateurs viennent d’horizons divers, avec de multiples langues et cultures. Au sein de cette diversité, les points de vue différents et les nouvelles idées sont toujours les bienvenus. Dans notre entreprise, la formation continue est également encouragée. Le fait de soutenir le partage des connaissances, de se réjouir de chaque réussite et d’évoluer dans un environnement qui favorise la responsabilité de chacun et la bienveillance permet aux équipes de toujours donner le meilleur d’elles-mêmes.
L’innovation et la satisfaction client inspirent nos actions et nos décisions au quotidien.
Quels conseils donneriez-vous aux femmes qui démarrent une carrière dans le monde de la tech et du digital ?
En tant que responsable Assurance Qualité, j’ai eu l’opportunité de monter une équipe dédiée, de définir une stratégie au service de la qualité, de créer des synergies entre les enjeux commerciaux et technologiques, de travailler aux côtés de personnalités particulièrement brillantes, dans un environnement multiculturel. J’ai surtout eu la chance de travailler dans un environnement qui favorise en permanence l’apprentissage et le perfectionnement.
Travailler dans le domaine de la technologie, c’est génial ! On se retrouve au sein d’équipes qui construisent ensemble. La créativité et l’innovation sont essentielles. C’est un domaine dans lequel il est toujours possible d’apprendre, de s’améliorer et de grandir. Il existe, un peu partout, de nombreuses femmes géniales qui sont prêtes à en encourager d’autres, à les aider et à les inspirer. Et très souvent, il suffit d’oser DEMANDER !
Dans le contexte actuel de profondes mutations, on sait que les opportunités d’emploi dans les domaines de l’innovation numérique et des nouvelles technologies vont continuer à se développer dans les prochains temps. Les profils diplômés et forcément très spécialisés vont être de plus en plus recherchés. Et même dans la vente automobile, à l’heure où les concessionnaires et les constructeurs se voient dans l’obligation d’investir dans le numérique pour optimiser le parcours client, on recherche de plus en plus de nouveaux talents disposant de nouvelles compétences, et notamment d’hommes et de femmes issus de filières scientifiques.
Attirer et valoriser les talents féminins est une véritable priorité pour MotorK. La diversité, l’équité et l’inclusion font partie intégrante de notre mission. Nous nous engageons à adopter des pratiques de recrutement inclusives et tenons à constituer, sur la durée, des équipes diversifiées à tous les niveaux, au sein d’une culture commune construite autour de l’équité et de l’inclusion, dans laquelle chacun peut s’épanouir. Nos collaborateurs sont de loin nos plus grands atouts et seront toujours nos partenaires privilégiés. Sans la richesse de talents dont nous disposons, la société MotorK ne serait pas là où elle en est aujourd’hui. Notre force repose sur un socle humain solide, constitué de collaborateurs d’horizons divers, créatifs, motivés et audacieux, portés par une passion sans faille pour la technologie et l’automobile.
Tous ceux qui travaillent chez MotorK savent qu’ils peuvent marquer l’histoire de notre entreprise en contribuant à la vision et aux perspectives d’avenir du secteur automobile dans la zone EMEA. Pour mener à bien notre mission, nous avons besoin de recruter les meilleurs éléments du secteur, ceux qui deviendront les ambassadeurs du changement et qui l’insuffleront avec conviction au sein de leur société.
