Release Note LeadSparK - MotorK France

Release Notes/LeadSparK

Nouvelles améliorations sur les segments dans l'outil Marketing

Tu veux faire une campagne ciblant les propriétaires des véhicules vendus ? Voici comment faire pour obtenir le bon public cible en toute simplicité : il te suffit désormais de sélectionner les filtres ‘offre de vente principale’ avec le statut ‘gagné’. Une autre amélioration concerne le nouveau filtre appelé ‘Anniversaire du contact’ qui te permet de créer des segments qui peuvent être utilisés pour déclencher des e-mails ou des SMS d’anniversaire. Il suffit d’utiliser le filtre ‘= aujourd’hui’ (10 octobre 2023).

Rouvrir une opportunité de vente perdue

Parfois, une opportunité est fermée comme “perdue”, mais plus tard, le prospect montre à nouveau de l’intérêt, et tu veux travailler dessus. Désormais, tu peux rouvrir toutes les opportunités de vente qui étaient auparavant marquées comme “perdues”. Le statut de l’opportunité redevient “Qualifié” si aucune offre n’y est encore associée, ou “En négociation” s’il y a au moins une offre. Si des règles de tâches sont en place, elles seront réactivées, ce qui permettra aux utilisateurs de continuer à gérer les opportunités. (10 octobre 2023)

Les utilisateurs de StockSparK peuvent désormais accéder aux véhicules en stock directement depuis LeadSparK

Tous les véhicules de stock inclus dans LeadSparK sont importés et gérés via StockSparK. Il est désormais possible de passer directement de la page de détail du véhicule dans LeadSparK à StockSparK en utilisant les informations d’identification de StockSparK.De là, tu peux voir et mettre à jour toutes les informations sur les véhicules (10 octobre 2023).

Créer de nouveaux contacts plus rapidement

Nouvelles améliorations de l’expérience utilisateur sur la façon de créer de nouveaux contacts afin qu’elle soit plus intuitive et plus rapide. D’autres améliorations sont en cours. (03 octobre 2023)

Fusionner les détails de la source

Un jour, la source est écrite d’une certaine façon, et le lendemain, c’est différent. Cela peut créer une liste confuse de noms pour la même source, ce qui rend difficile le filtrage et l’établissement de rapports précis. Mais maintenant, tu peux rapidement régler ce problème en allant dans les paramètres et en fusionnant les détails de la source en quelques clics. (03 octobre 2023)

Catégorise les prospects et les opportunités en ajoutant des étiquettes

Commence à marquer le degré d’intérêt d’un lead ou signale les opportunités qui ont déjà été examinées à l’aide de tags. Ajoute des tags pour catégoriser les leads et les opportunités, et les voir sur la page détaillée ou sur la page principale des leads et des opportunités pour faciliter le filtrage. En tant qu’administrateur, tu peux créer des étiquettes et choisir différentes couleurs pour les faire ressortir. Il n’y a pas de limites aux tags que tu peux ajouter, et tu peux les gérer de façon transparente en les fusionnant, en les important et en les exportant. (03 octobre 2023)

Ne manque jamais un lead ou une tâche grâce aux notifications intégrées au produit

Personne ne regarde en permanence le tableau de bord en vérifiant les mises à jour ou les activités à venir. C’est pourquoi, pour certains événements, par exemple l’arrivée d’un nouveau lead, une opportunité a été attribuée, la date d’échéance d’une tâche est passée, etc. tu seras notifié directement dans LeadSparK par un message et un son afin de ne rien manquer. Si tu es administrateur, tu peux décider quels événements de notifications in-app activer ou désactiver. (27 septembre 2023)

Définir les droits d'affichage des rapports par utilisateur unique

En fonction de ton rôle, seuls certains rapports te seront visibles. Toujours pour une flexibilité totale, en tant qu’administrateur, tu peux désormais personnaliser les sections de rapports visibles par chaque utilisateur, ce qui garantit l’affichage d’informations et d’aperçus pertinents, en minimisant les distractions. (27 septembre 2023)

Recevoir des alertes pour plusieurs pistes pour le même contact lors du traitement des demandes

Nous y revoilà. Un prospect fait plusieurs demandes de leads alors qu’il recherche des informations sur un véhicule et maintenant tu vérifies la file d’attente de plusieurs leads ouverts à gérer, afin d’éviter de rappeler plus d’une fois le même prospect.
Pour être plus efficace, lorsque plusieurs demandes pour le même contact sont importées, tu seras averti par un message directement sur la page de détail du lead/de la tâche.
Lorsque tu souhaites voir tous les autres prospects ouverts associés au même contact LSK, il te suffit de les filtrer sur la page du prospect.
Remarque : comme les droits de visibilité basés sur les rôles peuvent limiter les utilisateurs à voir toutes les entités, la même chose pourrait affecter le nombre de pistes ouvertes que chaque utilisateur serait en mesure de voir. (27 septembre 2023)

Nouveau tableau de bord pour une meilleure visibilité

Le tableau de bord a été révolutionné pour mettre les activités et les performances au premier plan. De plus, si tu es un manager, tu as désormais la possibilité de sélectionner le tableau de bord visible par les membres de ton équipe, ou si tu es un administrateur, tu peux même filtrer la vue du tableau de bord par une concession spécifique et/ou une équipe spécifique. (20 septembre 2023)

Débarrasse ta base de données de tous les véhicules de "marque générique"

L’importation de véhicules à partir de différentes sources peut conduire à ce que certains soient étiquetés comme “marque générique” en raison de marques non reconnues. Notre menu ” normalisation des données ” te permet d’attribuer des ” alias de marque ” aux marques correctes, en veillant à ce que ces changements s’appliquent aux données passées et futures, ce qui permet de maintenir une base de données de marques précise. (20 septembre 2023)

Les paramètres de confidentialité par entité fiscale sont désormais disponibles à l'exportation

Pour assurer une bonne gestion de la confidentialité des campagnes marketing effectuées sur des fournisseurs tiers, les détails des paramètres de confidentialité pour chaque entité fiscale sont désormais inclus dans le fichier d’exportation des contacts, des leads et des opportunités. (20 septembre 2023)

Suivre plus d'activités sur vos opportunités

Tu peux suivre plus d’activités et de changements dans la barre latérale des contacts, des opportunités et des tâches. Vérifie qui, quand et quoi a été modifié sur une opportunité ou un tâche pour suivre en détail l’historique des actions effectuées par les équipes. (13 septembre 2023)

Améliorations sur les capacités de reporting

Le temps de premier contact ou le temps de traitement d’un lead tient dorénavant compte des heures d’ouverture uniquement. Pour plus de précision, nous considérons également le cas où la mise à jour d’une piste a lieu à 23h00 mais que les horaires de travail du bureau se terminent à 18h00. Nous considérons les heures entre 18:00 et 23:00 comme des heures d’ouverture dans ce cas précis. Attention, la mise à jour n’est pas encore rétroactive. (13 septembre 2023)

Filtrer les opportunités sans lead associé

Lorsque des opportunités sont dupliquées par erreur ou que des leads ne sont pas traités correctement, des opportunités sont créées sans lead associé. Tu peux désormais filtrer les opportunités “liées à un lead” pour voir et résoudre les anomalies de process. (13 septembre 2023)

Nouvelle façon de filtrer les négociations oubliées

Deux nouveaux filtres ‘Événements futurs’ et ‘Événements passés’ pour surveiller les activités dont les événements futurs et passés sont programmés.

Voici un exemple pour visualiser toutes les négociations qui n’ont pas encore été gérées.
– Filtre 1 : Statut de l’opportunité = n’importe quel statut différent de GAGNÉ et PERDU
– Filtre 2 : Événements futurs = Non (= pour filtrer les opportunités sans événements futurs planifiés)
– Filtre 3 : Événements passés = Non (= pour filtrer les opportunités sans événements futurs planifiés)

N’oublie pas d’enregistrer la vue, afin d’avoir la prochaine fois un rapport à jour en un seul clic. (06 septembre 2023)

Possibilité d'ajouter des pièces jointes sur les leads

Au sein de la page de détail du lead, il y a désormais une nouvelle section dédiée aux pièces jointes. Tu peux importer des documents ou des images depuis des tiers ou les ajouter manuellement à la demande de lead pour tout centraliser au même endroit. (06 septembre 2023)

Mise à jour automatique du statut StockSparK lorsqu'un véhicule en stock est vendu

Si tu es un client de StockSparK, tu seras heureux d’apprendre que désormais, lorsqu’un véhicule que tu as en stock est vendu dans LeadSparK, le statut sera également mis à jour dans StockSparK, le système de gestion des stocks de MotorK. Par conséquent, lorsqu’une opportunité est fermée manuellement dans LeadSparK ou est importée de DMS comme étant vendue, tu n’as plus besoin de mettre à jour manuellement le statut du véhicule dans StockSparK. (02 août 2023)

Nouveaux types de demande : Reprise et remboursement anticipé

Lors de la création d’un lead, il est désormais possible de sélectionner deux nouveaux types de demande afin de mieux gérer les clients potentiels. Les demandes de reprise qui ne sont pas associées à un intérêt pour l’achat d’un véhicule peuvent désormais être filtrées et classées à part. De même, les clients qui souhaitent rembourser le solde de leur prêt ou de leur contrat de location plus tôt que prévu peuvent désormais être regroupés avec un nouveau type de demande. (25 juillet 2023)

Nouvelles données disponibles avec l'exportation des pistes de vente et des opportunités

Si tu souhaites analyser la situation des leads et des opportunités à l’aide d’outils supplémentaires, tu seras heureux d’apprendre qu’un ensemble complet de nouvelles données est désormais disponible à l’exportation. Les informations comprennent la date du contrat, la date de livraison prévue, la date de création de l’offre, l’entité fiscale, etc. Vérifie la prochaine exportation pour connaître toutes les nouvelles données. (25 juillet 2023)

Afficher plusieurs types d'événements, lieux et équipes sur le calendrier

La flexibilité dans la sélection des événements à afficher dans le calendrier est essentielle pour avoir une vision claire de ce qui est programmé et de ce qui doit être planifié. C’est pourquoi les opérateurs et les gestionnaires de BDC auront une plus grande marge de manœuvre grâce au filtrage avancé qui permet la visualisation simultanée de plusieurs types d’événements, de lieux et d’équipes. (25 juillet 2023)

Créer des devis et des contrats dans LeadSparK

Créer des devis et des contrats sur son stock d’occasions sans avoir à jongler avec plusieurs DMS? Avec LeadSparK, tu peux créer des devis et des contrats professionnels. En quelques clics, tu peux avoir les documents respectant les obligations légales et prêts à être remis à tes clients. Ouvre une opportunité et commence à ajouter un devis ! (25 juillet 2023)

Gère le propriétaire des rendez-vous d'une opportunité

Le propriétaire de l’opportunité est par défaut le propriétaire des événements de cette opportunité. Tu peux maintenant attribuer l’événement à quelqu’un d’autre, par exemple si tu n’es pas disponible et que tu veux l’attribuer à un collègue qui pourra te remplacer pour cet événement. (18 juillet 2023)

Distribuer les tâches de suivi d’une offre au call center en fonction des "détails de l'origine"

La tâche de suivi d’offre est déclenchée lorsque l’opportunité dort en statut “En négociation” pendant plus de X jours (c’est toi qui définit le délai). Désormais, tu peux distribuer ces tâches aux propriétaires de l’opportunité ou à une autre équipe comme ton call center, en fonction de l’origine de l’offre. (18 juillet 2023).

Sauvegarder les filtres sur la liste des tâches

Il faut régulièrement filtrer la liste des tâches pour se concentrer sur certaines tâches en fonction de leur expiration, de leur type ou encore de leur statut. Avec la sauvegarde des filtres, tu peux accéder à différentes listes en deux clics. De plus, tu peux partager tes vues sauvegardées avec tes collègues. (11 juillet 2023)

Accès aux factures après-vente dans la fiche du véhicule

Vérifie l’historique après-vente d’un véhicule possédé grâce à la liste des factures après-vente liée à la page du véhicule possédé et soit mieux préparé à gérer les demandes futures. (4 juillet 2023)

Nouvelles données et nouveaux filtres disponibles dans la liste des opportunités

Chaque seconde compte ; il est donc essentiel d’avoir toutes les données importantes qui comptent en un coup d’œil. C’est pourquoi dans la liste des opportunités de vente, tu peux désormais visualiser des données supplémentaires telles que le type de véhicule, la date de création de l’opportunité ou les informations de l’offre principale sur la barre latérale. De plus, il est possible de filtrer les opportunités par date de contrat, ainsi que par date de création de l’offre principale. (21 juin 2023)

Analyser la performance de vos campagnes dans le temps (amélioration)

Notre reporting ne cesse de s’améliorer pour te fournir les informations dont tu as besoin pour prendre des décisions stratégiques. Avec cette mise à jour, les responsables marketing peuvent suivre l’évolution du nombre de leads générés au fil du temps pour chaque source, de cette façon, tu peux investir dans les canaux les plus performants. De plus, de nouveaux filtres sont disponibles (infomediaire, marque, modèle) (14 juin 2023).

Personnaliser les droits des utilisateurs

Il est désormais possible d’autoriser des utilisateurs sélectionnés à exporter des données de l’outil, ce qui permet de garder les données sécurisées tout en ayant la flexibilité de fournir des informations à qui en a besoin. Il est également possible de fournir à un utilisateur le droit de se désassigner sur les leads et les opportunités (14 juin 2023).

Évaluer les performances de vos équipes et de vos processus avec les nouveaux rapports

Après avoir ajouté le “rapport de synthèse” montrant la conversion de bout en bout des leads par source et par campagne UTM, nous avons maintenant ajouté deux nouveaux rapports = un rapport sur le traitement des leads et un rapport sur le traitement des opportunités. Grâce aux tableaux dynamiques et aux graphiques d’évolution, les responsables d’équipes ou de concession peuvent analyser leurs performances (conversion et temps de traitement) sur l’ensemble du processus de vente ainsi pour chaque étape du processus. (7 juin 2023)

Mettre en place une réponse automatique en dehors des heures de bureau

Pour tous les utilisateurs de la suite marketing, il est désormais possible d’envoyer une réponse automatique à tous les leads reçus en dehors des heures de bureau, afin d’améliorer l’expérience de vos prospects en leur évitant de se demander quand vous les contacterez.
Pour ce faire, vous pouvez créer un nouveau segment avec le filtre “Date de création” et saisir les horaires durant lesquelles il n’y a personne comme déclencheur de l’e-mail. (7 juin 2023)

Synchronisez votre calendrier externe avec LeadSparK

Tous les utilisateurs peuvent synchroniser leur calendrier personnel (Gmail ou Outlook) avec LeadSpark. Lorsque les calendriers sont synchronisés, vous pourrez voir tous les événements LeadSparK sur votre calendrier et vice versa. Vous pourrez ainsi – sans devoir vous connecter à LeadSparK – suivre et mettre à jour tous vos RDV LeadSparK depuis votre calendrier personnel. (7 juin 2023)

Les rapports arrivent !

Le suivi des performances de votre concession est essentiel. Vous pouvez désormais accéder à un nouvel onglet rapport que nous allons enrichir dans les prochains mois de super KPIs. Dès à présent, surveillez votre taux de conversion du lead jusqu’au bon de commande ainsi que vos performances par infomédiaire.
(23 mai 2023)

Accès direct aux véhicules de vos clients

Accéder directement depuis le menu à la liste des véhicules appartenant à vos clients, ce qui vous permet de rechercher facilement un véhicule spécifique. D’autres données seront affichées dans les semaines à venir afin que vous puissiez trouver toutes les informations pertinentes dont vous avez besoin et voir les détails du véhicule en question.
(23 mai 2023)

Assignations = champs triés par ordre alphabétique (amélioration)

Lors du processus d’assignation ou du changement d’un propriétaire, les menus déroulant “Concessionnaire”, “Équipe”, “Assigné” sont maintenant triés par ordre alphabétique.
(23 mai 2023)

Nouvelles options lors de la création de devis / BDC (amélioration)

L’outil de création de devis offre maintenant la possibilité de gérer la TVA ! Aussi, dans le PDF, l’en-tête et le pied de page incluront de nouvelles informations comprenant les détails du représentant, l’entité fiscale et les données du client, en plus d’un nouveau bloc avec les données de reprise. Au cours du mois suivant, de nouvelles améliorations seront mises en place afin de créer un outil plus complet et polyvalent pour vos besoins.
(23 mai 2023)

Nouveaux champs pour la section "reprise" (amélioration)

Lors de la prise de notes sur une reprise, il est désormais possible d’indiquer le nom du propriétaire du véhicule
(10 mai 2023)

Nouvelles données sur les entités fiscales (amélioration)

Si vous disposez de droits d’administrateur, vous pouvez ajouter des détails supplémentaires au profil de vos entités fiscales qui s’afficheront ensuite sur vos devis et bons de commande tels que le site web, le capital social, de code NACE ou encore l’IBAN.
(10 mai 2023)

Tracer tous les leads et opportunités provenant de vos campagnes sociales (amélioration)

Vous pouvez désormais créer une nouvelle source “sociale” dans les paramètres, afin de pouvoir suivre toutes les pistes et opportunités provenant de vos campagnes sur les médias sociaux. Une fois que vous importez ou créez de nouveaux leads ou opportunités, vous pouvez sélectionner la source “social” et dans les détails de la source, vous pouvez sélectionner le média social spécifique, Facebook par exemple. (4 mai 2023)

Suivre tous les courriels envoyés aux contacts que vous gérez (amélioration)

Il est possible d’envoyer un e-mail au sujet d’une tâche, d’une opportunité ou d’un lead à partir d’opérateurs BDC qui ne sont pas le propriétaire de la tâche, de l’opportunité ou du lead. Avec cette mise à jour, lorsqu’un e-mail est envoyé par une personne autre que l’attributaire du lead/opportunité, le système mettra automatiquement en copie l’attributaire (qui pourra ensuite être supprimé). De cette manière, si vous êtes le cessionnaire, vous pouvez assurer le suivi de toutes les activités avec les contacts que vous gérez. (4 mai 2023)

[Outil marketing] Les responsables marketing peuvent créer des "modèles d'email" (amélioration)

En tant que responsable marketing, vous voulez vous assurer que les utilisateurs marketing utilisent les bons modèles d’e-mail. Avec cette nouvelle fonctionnalité, sur la page de gestion des thèmes d’e-mail, vous pouvez mettre à jour, supprimer des modèles existants ou créer de nouveaux modèles d’e-mail personnalisés que n’importe quel utilisateur marketing pourra utiliser pour ses campagnes. De cette manière, les spécialistes du marketing enverront des campagnes d’emailing avec le bon design, assurant ainsi la cohérence et renforçant l’identité de votre marque. (26 avril 2023)

Voir la source du lead dans la grille de données des tâches (amélioration)

Les opérateurs BDC traitent les leads via la grille de données des tâches. Le détail de la source et la campagne UTM sont deux informations clés lors du traitement d’un lead et ces informations manquaient dans la grille de données des activités. Désormais, il est possible de voir d’un seul coup d’œil, sous la colonne des tâches, le détail de la source et la campagne UTM d’où provient le lead/opportunité, de sorte que la source du lead peut être évaluée avant qu’il ne soit pris en charge. (26 avril 2023)

Afficher la date de création de l'offre sur l'opportunité (amélioration)

Il est important pour les commerciaux de savoir quand une offre a été créée afin de mieux gérer la discussion avec le client. C’est pourquoi la date de création de l’offre est désormais affichée directement à l’intérieur de l’opportunité. Note : Si l’offre est importée d’un tiers comme un DMS, la date de création est la date de création dans le DMS, et non la date d’importation dans LeadSparK. (26 avril 2023)

Augmenter la sécurité en permettant aux utilisateurs une authentification à deux facteurs (nouvelle fonctionnalité)

Les grands groupes en particulier, mais aussi les revendeurs individuels, veulent renforcer leur politique de sécurité. MotorK peut offrir à ces clients une authentification à deux facteurs avec un mot de passe unique à saisir en plus du mot de passe à chaque fois qu’ils se connectent à l’instance de concessionnaire de LeadSparK. Pour activer l’authentification à deux facteurs, contactez notre équipe de support. (26 avril 2023)

Accès complet aux opérateurs BDC pour les opportunités (amélioration)

Les opérateurs BDC ont un accès complet à l’édition des opportunités, de sorte qu’il est maintenant possible de fermer une opportunité ou d’éditer des informations par eux-mêmes. (19 avril 2023)

Sélectionner des articles de commande après-vente en fonction de la liste des services (amélioration)

Tout utilisateur peut créer à la volée de nouveaux “services après-vente” dans une commande après-vente. Cependant, pour réduire les erreurs d’ajout de mauvais services après-vente et réduire le temps passé à ajouter des éléments de commande après-vente, les utilisateurs peuvent maintenant facilement visualiser et parcourir la liste prédéfinie de services. (19 avril 2023)

Les commerciaux peuvent voir les résultats des enquêtes dans la barre latérale (amélioration)

Les commerciaux peuvent obtenir des informations sur les résultats des enquêtes directement sur la barre latérale de la page de l’opportunité avec la liste de toutes les tâches associées aux opportunités (même celles gérées par n’importe quel utilisateur). (19 avril 2023)

Nouveau design de la vue du calendrier (amélioration)

Dans l’onglet “calendrier” du menu, en tant que manager ou opérateur BDC, vous pouvez voir les calendriers de plusieurs personnes en même temps. Pour améliorer la visibilité des événements planifiés sur les calendriers et agir rapidement en conséquence, nous avons ajouté des filtres avancés tels que le type d’événement et les événements “no-show” uniquement, les utilisateurs sont maintenant représentés par des couleurs pour mieux voir qui est le plus occupé à vendre, et enfin les détails de l’événement sont plus précis avec la visibilité sur l’emplacement de l’événement et la possibilité d’éditer le titre de l’événement. (19 avril 2023)

Les opérateurs BDC peuvent insérer des pièces jointes dans les opportunités (amélioration)

Les opérateurs BDC n’étaient pas en mesure d’insérer des pièces jointes dans les opportunités. Avec ce développement, les opérateurs BDC peuvent ajouter des pièces jointes dans n’importe quelle opportunité pour stocker toute documentation pertinente. (12 avril 2023)

Accédez aux calendriers de plusieurs utilisateurs et filtrez par type d'événement (nouvelle fonctionnalité)

Vous voulez savoir si une ou plusieurs personnes ont encore de la capacité pour la semaine à venir ou si vous avez programmé suffisamment d’essais pour atteindre vos objectifs? Vous aimeriez parcourir rapidement le calendrier des commerciaux pour savoir qui est disponible à l’heure demandée par un prospect?
Nous avons une bonne nouvelle pour vous : en tant que manager ou opérateur de leads, vous pouvez dorénavant sélectionner plusieurs collègues pour afficher leurs calendriers en même temps. En outre, vous pouvez filtrer les utilisateurs par lieu ou par équipe et filtrer sur certains types d’événement. Dans les semaines à venir, le design de cette page sera amélioré pour rendre la lecture des calendriers plus pratique. (29 mars 2023)

Gérer les doublons (amélioration)

Gérer les éventuelles opportunités en double est essentiel afin de garder une base de données propre et un suivi des performances précis. LeadSparK vous permet dorénavant d’identifier en un coup d’œil les opportunités en doublon grâce à un bandeau visible depuis le détail d’une opportunité. (22 mars 2023)

Nouvelle interface d’utilisateur pour la page des tâches (amélioration)

La page des tâches a été modifiée et améliorée de telle sorte que toutes les informations pertinentes sont désormais visibles dans un seul tableau sans avoir besoin d’ajouter d’autres colonnes. (30 Novembre 2022)

Nouvelle interface d’utilisateur pour la modale de filtres (amélioration)

Lorsque vous recherchez un filtre pour trier la donnée dans un tableau, il est désormais possible de rechercher le filtre en tapant le nom sans avoir besoin de dérouler l’ensemble de la liste des filtres. (30 Novembre 2022)

Ajout de labels dynamiques dans le modèle d'email des prospects (amélioration)

Augmentation de l’efficacité en ajoutant des labels dynamiques aux modèles d’emails de prospects. Inclure des labels pour les détails de demande de véhicule tels que la marque, le modèle, la version, ou les détails client comme le numéro de téléphone, afin que ces informations soient automatiquement intégrées dans l’e-mail. (9 novembre 2022)

Visibilité sur le représentant commercial affecté à un contact (nouveau)

Dans la section des détails d’un contact sélectionné, il est maintenant possible de visualiser le nom du représentant commercial affecté à un contact en particulier. (8 novembre 2022)

Assigner une opportunité à toute l'équipe (nouveau)

Lorsqu’un lead est qualifié, il est possible d’assigner l’opportunité à toute une équipe au lieu de seulement à un vendeur spécifique, afin que l’équipe de vente ait plus de flexibilité dans le traitement des opportunités entrantes. (27 octobre 2022)

Nouvel UX pour le champ d'adresse du contact (amélioration)

Sans ouvrir le mode édition, tous les détails pertinents du champ d’adresse sont affichés sur la page de contact (5 Octobre 2022)

Nouvelle ergonomie pour la barre latérale des activités (amélioration)

Lorsque vous ouvrez la barre latérale des activités sur la page d’un prospect ou d’une opportunité, les activités sont maintenant affichées dans un ordre chronologique pour identifier clairement les activités les plus récentes. (29 septembre 2022)

Données contractuelles - Nouveau filtre de segmentation dans Marketing Automation (amélioration)

Il est désormais possible de créer des segments marketing basés sur la date du contrat de vente d’un véhicule et sur la date de facturation d’une commande en atelier pour envoyer des communications très ciblées. (27 septembre 2022)