Durante el Congreso Faconauto 2024, tuvimos la oportunidad compartir algunas ideas y nuestra perspectiva del futuro a través de una entrevista exclusiva con nuestro CEO, Marco Marlia, dirigida por Marta Vilar, directora y presentadora de NegociosTV.
Este año destacamos el papel crucial que desempeña la inteligencia artificial (IA) en la digitalización de los concesionarios. Marco enfatizó que, como industria, aún subestimamos el potencial de la IA. Un ejemplo notable del poder de la IA es la generación de videos, una innovación que no sólo transforma la forma en que interactuamos con los clientes, sino que también optimiza nuestras operaciones internas, como en la gestión de stock, por ejemplo.
Marco explica que gracias a tener más de una década de experiencia trabajando codo a codo con concesionarios, tenemos una profunda comprensión del mercado y una vasta cantidad de datos valiosos. Estos datos no sólo nos permiten brindar información y previsiones precisas, sino que también nos ayudan a empoderar a nuestros clientes para mejorar su eficiencia operativa y fortalecer sus relaciones con los clientes.
En MotorK, creemos que la transformación digital es un viaje continuo, similar a practicar ejercicio: es esencial realizarlo de forma constante, para mantenernos fuertes y sanos, el equivalente a mantenerse relevantes en este sector en rápida evolución. Como empresa, estamos comprometidos a apoyar a nuestros clientes en este viaje, proporcionándoles y soluciones y servicios diseñados específicamente para ayudarles a adaptarse y prosperar en el entorno digital en evolución constante.
Con nuestro enfoque innovador y nuestro compromiso con la excelencia, seguimos trabajando incansablemente para llevar la experiencia en automoción a nuevas alturas en la era digital.
Puedes ver la entrevista completa aquí:
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