Quatre domaines clés à suivre par les concessionnaires automobiles
Les préférences des consommateurs et les avancées technologiques ont perturbé les modèles commerciaux traditionnels de l’automobile, au point que les constructeurs et les concessionnaires doivent repenser leurs sources de revenus pour rester compétitifs à long terme. Commençons par le plus simple : le parcours client automobile a changé. La digitalisation croissante des activités dicte de […]
