Un sondaggio realizzato da Google e Ipsos ha rivelato che più del 60% degli acquirenti di un’auto ha visitato una concessionaria o il sito web di un dealer dopo aver visto un video del veicolo che stava considerando. Tutt’altro che sorprendente, se osserviamo anche che il tasso medio di conversione dei siti web con video è del 4,8%, rispetto al 2,9% di quelli senza video.
In un processo decisionale rapido, i contenuti devono essere convincenti
L’acquirente automotive italiano finalizza il proprio percorso di ricerca in meno di un mese, nel 58% dei casi per un’auto nuova e nel 62% dei casi per una usata. Un processo decisionale così rapido può essere efficacemente influenzato solo creando contenuti di grande impatto, che catturano l’attenzione dell’utente, ma anche funzionali a veicolare tutte le informazioni utili ad arrivare ad una decisione d’acquisto il più possibile consapevole.
Un’esperienza molto più simile alla visita in concessionaria
L’automobile è una tipologia di prodotto in cui la componente estetica gioca un ruolo chiave. Il video è la tipologia di formato che più avvicina la scoperta digitale all’esperienza di una visita in concessionaria, durante la quale si può apprezzare il veicolo nella sua totalità, dal design di esterni e interni fino alle dotazioni e funzionalità.
Un racconto efficace in pochi secondi
In un video è possibile comunicare le caratteristiche del veicolo in maniera più efficace, quasi fossero narrate in tempo reale. Esplicitando in maniera più tangibile i benefici, aumentano anche le chance di suscitare interesse nel potenziale acquirente.
Coinvolgimento emotivo alla massima potenza
Il formato video è coinvolgente e offre un’esperienza più immersiva all’utente, scatenando emozioni che possono influenzare positivamente il processo di acquisto, accentuando sia la componente funzionale e razionale che quella aspirazionale.
Comparazione semplice, a portata di click
Nella fase di ricerca, in cui tipicamente l’utente prende informazioni su marche e modelli diversi e li confronta tra di loro, il video rende più semplice anche la comparazione mettendo chiaramente in evidenza i punti di forza di un veicolo, in senso assoluto o rispetto alle preferenze del potenziale acquirente.
Accessibilità e trasparenza: una combinazione vincente
Oltre alla praticità di poter accedere online a tutte le informazioni relative al veicolo, al video viene anche associata maggior credibilità: in quanto rappresentazione più autentica, genera maggior fiducia e sicurezza e dunque una maggior propensione all’acquisto.
Ad oggi, i video sono la seconda fonte di informazione dopo i motori di ricerca (nel 77% dei casi sul nuovo e 73% sull’usato) e dunque un asset che deve essere assolutamente sfruttato.
Grazie all’intelligenza artificiale, è possibile creare video di qualità professionale in maniera semplice
In un approccio tradizionale, creare dei video di qualità professionale richiederebbe non solo competenze specifiche ma anche un importante investimento di tempo e risorse. Per un unico veicolo, occorrerebbero in media 4 giorni tra riprese e post-produzione, il che rende il processo poco sostenibile e non replicabile su larga scala. Immaginate, poi, se in questo arco temporale il veicolo venisse venduto; il budget allocato alla realizzazione del video risulterebbe sprecato, andando a erodere la marginalità.
L’intelligenza artificiale può entrare in gioco ed eliminare questa complessità, consentendo di creare video completi e ben strutturati, come se fossero realizzati in maniera professionale, ma generati, in realtà, in pochi click, partendo dalle informazioni già presenti nel gestionale del proprio stock.
Migliorare la rotazione del proprio stock per massimizzare la redditività
Se i video sono di per sé un formato che favorisce la conversione e l’IA permette di crearli con un ragionevole utilizzo di tempo e risorse, è chiaro che questa combinazione non può che risultare vincente per i dealer, contribuendo a ottimizzare la rotazione dello stock.
Per i veicoli usati, in particolare, la permanenza prolungata in stock influisce negativamente sulla marginalità: le auto, infatti, vanno incontro ad un fisiologico deprezzamento perdendo più valore tanto più a lungo restano invendute. Parliamo di una perdita che può arrivare fino al 20% del valore nel primo anno e attestarsi poi su un decremento intorno all’1% al mese.
Diventa pertanto strategico per il mantenimento della redditività del business adottare soluzioni tecnologiche che permettano, invece, di aumentare il traffico verso i propri canali e migliorare il tasso di lead generation. Incrementare l’efficienza operativa grazie all’AI significa poter liberare risorse preziose da investire in attività a più alto valore aggiunto – in questo caso, le fasi avanzate di lead qualification e lead management.
Dall’auto al video in un click: promuovere lo stock con la funzionalità AI Video di StockSparK
Per supportare i dealer che intendono sfruttare appieno il potenziale del formato video, MotorK ha sviluppato AI Video, un add-on di StockSparK che permette di generare video per ognuno dei veicoli in stock, partendo dalla galleria fotografica e dalla pagina dettaglio.
Immagini, testi e musica vengono efficacemente combinati grazie all’AI, dando vita ad un contenuto originale, che evidenzia i punti di forza del veicolo e ne accresce il valore percepito. Insieme alle altre funzionalità alimentate dall’intelligenza artificiale che questa soluzione di stock management offre, quali la rimozione dello sfondo e la generazione di viste a 360 gradi, AI Video diventa l’asso nella manica per dare maggior visibilità al proprio stock e far arrivare il giusto veicolo al suo potenziale acquirente.
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