Le vacanze estive sono ormai alle porte e dopo settimane di chiusura forzata a causa dell’emergenza coronavirus, seppur gradualmente e con le dovute accortezze, gli italiani tornano a organizzare le ferie. Il viaggio in auto sembra essere la scelta più diffusa per raggiungere le mete
La mobilità privata in Italia è ancora in testa alle preferenze rispetto a mezzi pubblici o car sharing, lasciando ben sperare per una prossima ripresa del mercato dell’auto. È altrettanto vero, però, che il modo di comprare l’auto non sarà più lo stesso. Infatti, se
Anche se gli strascichi del confinamento mostrano ancora numerose conseguenze (un numero su tutti: nella zona euro, nel 2020 l’economia dovrebbe calare dell’8,7%), i più recenti dati di immatricolazione di alcuni dei mercati chiave d’Europa offrono la speranza che l’industria automobilistica abbia iniziato la sua
La crisi economica che ha colpito il settore automotive a causa della pandemia è sotto gli occhi di tutti; eppure, primi segnali di ripresa arrivano dalle auto elettriche e ibride, le cui vendite nel periodo mostrano segni positivi. I dati incoraggianti delle immatricolazioni – in
È innegabile che i mesi di marzo e di aprile abbiano rappresentato, per il post vendita automobilistico, un periodo di riduzione delle attività e dei ricavi, che solo in queste ultime settimane sono tornati a mostrare trend positivi. Ma questa nuova normalità che ci apprestiamo
Che il mercato automotive fosse in una fase di turbolenze e grandi cambiamenti era noto a tutti da tempo, anche ben prima della recente crisi del Coronavirus. L’avvento di nuovi fenomeni come la mobilità condivisa, automatizzata o elettrica aveva già dato al comparto uno scossone
Ripartenza post-lockdown, e sono molti i concessionari auto che si pongono una domanda fondamentale: siamo preparati per gestire il nuovo Customer Journey dei nostri clienti? Anch’essi infatti sono stati fortemente colpiti dagli effetti della pandemia e, per questo, hanno sviluppato nuove sensibilità: queste emergono sotto forma
L’esperienza del Covid-19 e del lockdown ha acceso un riflettore sulla necessità di accelerare un processo già in atto da tempo che però ancora faticava a radicarsi: la digitalizzazione del settore automotive. Questi mesi, infatti, hanno avuto un impatto sulle abitudini dei consumatori spostando l’asticella
La pandemia di Covid-19 ha colpito duramente tutto il settore del trasporto, in alcuni casi azzerando alcune forme di mobilità, come il car sharing. Ma, superati i mesi di lockdown, quali saranno gli effetti della convivenza con il Coronavirus sulle nostre abitudini di spostamento, soprattutto
L’aftermarket automobilistico sta affrontando una rivoluzione, è inutile girarci attorno. Sta cambiando il cliente, con nuove abitudini e diverse aspettative; stanno mutando le tecnologie e gli operatori stessi del comparto, con l’arrivo di aziende spesso native digitali. È in discussione l’adozione di nuovi modelli di
Le ripercussioni che l’emergenza coronavirus avrà su tutta l’industry automotive sono drammatiche, anche se non è ancora possibile quantificarne l’impatto senza conoscere quanto sarà lunga questa fase di sofferenza. Quel che è certo è che, oggi, la produzione di veicoli è ferma, le concessionarie sono
L’aumento dell’esperienza digitale all’interno del processo di scelta, acquisto e utilizzo dell’auto è un fenomeno sotto gli occhi di tutti. Osservatori privilegiati come Google o Facebook confermano quello che noi di MotorK abbiamo rilevato da anni: la maggior parte del tempo speso in fase di
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