A causa della pandemia le abitudini di molti italiani sono comprensibilmente cambiate, compresa quella di recarsi fisicamente in concessionaria per visionare un’automobile. Il processo di ricerca e confronto dei modelli avviene sempre di più on line e sono tante le concessionarie che si pongono una
Una delle cose sulla quale ci si concentra molto al giorno d’oggi, e ormai in quasi tutti i settori, sono le campagne marketing per attrarre nuovo pubblico e ottenere nuovi lead. Queste sono infatti fondamentali per trovare nuovi potenziali clienti, ma non bisogna dimenticare che
Il settore automotive sta attraversando una fase di cambiamento che sta mettendo in discussione consumi, comportamenti e tendenze dei consumatori. Ma non solo: la trasformazione digitale – il fattore scatenante di questa rivoluzione – sta cambiando il modo di progettare, di produrre e soprattutto di
Che il Coronavirus abbia mutato gli stili di vita della popolazione mondiale è evidente, non solo sono cambiati i trend di consumo, il modo di spostarsi e di intrattenersi, ma anche le abitudini di acquisto online. Nel mese di aprile, secondo una recente ricerca di
Le vacanze estive sono ormai alle porte e dopo settimane di chiusura forzata a causa dell’emergenza coronavirus, seppur gradualmente e con le dovute accortezze, gli italiani tornano a organizzare le ferie. Il viaggio in auto sembra essere la scelta più diffusa per raggiungere le mete
La mobilità privata in Italia è ancora in testa alle preferenze rispetto a mezzi pubblici o car sharing, lasciando ben sperare per una prossima ripresa del mercato dell’auto. È altrettanto vero, però, che il modo di comprare l’auto non sarà più lo stesso. Infatti, se
Anche se gli strascichi del confinamento mostrano ancora numerose conseguenze (un numero su tutti: nella zona euro, nel 2020 l’economia dovrebbe calare dell’8,7%), i più recenti dati di immatricolazione di alcuni dei mercati chiave d’Europa offrono la speranza che l’industria automobilistica abbia iniziato la sua
La crisi economica che ha colpito il settore automotive a causa della pandemia è sotto gli occhi di tutti; eppure, primi segnali di ripresa arrivano dalle auto elettriche e ibride, le cui vendite nel periodo mostrano segni positivi. I dati incoraggianti delle immatricolazioni – in
È innegabile che i mesi di marzo e di aprile abbiano rappresentato, per il post vendita automobilistico, un periodo di riduzione delle attività e dei ricavi, che solo in queste ultime settimane sono tornati a mostrare trend positivi. Ma questa nuova normalità che ci apprestiamo
Che il mercato automotive fosse in una fase di turbolenze e grandi cambiamenti era noto a tutti da tempo, anche ben prima della recente crisi del Coronavirus. L’avvento di nuovi fenomeni come la mobilità condivisa, automatizzata o elettrica aveva già dato al comparto uno scossone
Ripartenza post-lockdown, e sono molti i concessionari auto che si pongono una domanda fondamentale: siamo preparati per gestire il nuovo Customer Journey dei nostri clienti? Anch’essi infatti sono stati fortemente colpiti dagli effetti della pandemia e, per questo, hanno sviluppato nuove sensibilità: queste emergono sotto forma
L’esperienza del Covid-19 e del lockdown ha acceso un riflettore sulla necessità di accelerare un processo già in atto da tempo che però ancora faticava a radicarsi: la digitalizzazione del settore automotive. Questi mesi, infatti, hanno avuto un impatto sulle abitudini dei consumatori spostando l’asticella
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