MotorK, la più importante realtà specializzata in soluzioni SaaS per il retail automotive in Europa, partecipa anche quest’anno all’Automotive Dealer Day, in programma dal 13 al 15 maggio a Veronafiere, e presenta la sua Customer Data Platform ideata e sviluppata per la distribuzione automotive.
In linea con il concept dell’evento – Decoding the Future – che invita l’intero settore a interpretare con consapevolezza e innovazione i cambiamenti in atto – MotorK porta la propria visione su come l’intelligenza artificiale sia già un abilitatore concreto per l’evoluzione della distribuzione automotive.
Una Customer Data Platform verticale e potenziata dall’AI
In occasione dell’ADD, MotorK presenta per la prima volta in Italia la sua Customer Data Platform (CDP), progettata per trasformare i dati dei clienti in azioni immediate e personalizzate. La soluzione, integrata nell’ecosistema della SparK Platform, unifica le informazioni provenienti da CRM, DMS, advertising e post-vendita, e consente di attivare campagne, follow-up e segmentazioni in tempo reale grazie a funzionalità AI-native.
“Non abbiamo costruito una semplice repository di dati, ma un vero e proprio motore decisionale su misura per il settore”, commenta Marco Marlia, CEO e Co-founder di MotorK. “La nostra CDP consente di identificare in tempo reale segmenti di clienti, attivarli con azioni mirate e migliorare l’efficienza complessiva della propria strategia di business.”
La CDP consente ai professionisti del settore di:
- ottenere una visione a 360° del cliente su tutti i canali e interazioni;
- attivare in tempo reale campagne personalizzate lungo ogni fase del journey;
- lanciare azioni predittive in ambito marketing e post-vendita;
- migliorare i processi decisionali grazie a insight e automazioni basati su AI.
“Abbiamo progettato la nostra CDP pensando fin dall’inizio alle esigenze specifiche del settore automotive” afferma Johnny Quach, Chief Product & Marketing Officer di MotorK. “È costruita sui flussi di lavoro automotive e per i flussi dei processi automotive. Questo lancio rappresenta un altro passo verso l’evoluzione di una SparK Platform sempre più AI-first”.
Già adottata da oltre 6.000 aziende del settore automotive in Europa, la SparK Platform diventa così ancora più potente grazie a una CDP nativa, pensata per le esigenze specifiche della distribuzione automotive. A differenza delle soluzioni generiche, la CDP di MotorK nasce da una profonda conoscenza dell’ecosistema automotive europeo: è pronta per supportare realtà multi-brand, multi-paese e multi-canale, trasformando i dati frammentati in un asset strategico per la crescita.
Con questa novità, MotorK inaugura una nuova fase in cui i dati si trasformano in azioni, e la tecnologia in reale valore di business.*
AI-(r)Evolution: lo speech di Marco Marlia, all’Automotive Dealer Day
Il 14 maggio alle ore 14:00 nella Sala Verde, Marco Marlia, CEO e Co-founder di MotorK, terrà lo speech “AI-(r)Evolution”.
In un momento in cui l’intelligenza artificiale sta ridefinendo il concetto stesso di intelligenza, la vera sfida non è sostituire l’essere umano, ma potenziarlo. Partendo da questa visione, Marlia esplorerà come l’AI possa diventare il più grande alleato della distribuzione automotive, amplificandone le capacità decisionali, la produttività e la qualità della customer experience.
*La CDP di MotorK è attualmente disponibile in fase beta per i clienti SparK Platform.
