Dare visibilità online al proprio parco veicoli è oggi un passaggio obbligato per riuscire ad intercettare le ricerche degli utenti, che ormai si svolgono per la maggior parte nei canali digitali.
Come questo viene attuato, può però fare la differenza. In questo senso, un percorso efficace che possa portare ad un significativo incremento dei lead si può delineare in tre passi:
- incorporare foto e video di qualità professionale sia nel proprio showroom digitale sia nelle inserzioni pubblicitarie.
- creare pagine di promozione dei veicoli che siano complete e accurate, e contengano le giuste parole chiave che gli utenti ricercano online.
- fare in modo che il proprio stock sia sempre aggiornato (non c’è nulla di peggio che acquisire lead per un veicolo non più disponibile, che potrebbe essere interpretato come un subdolo tentativo di attrarre utenti verso il proprio sito).
Per emergere nell’affollata dimensione dell’online, limitarsi al minimo indispensabile non basta: se fino a qualche anno fa avere una home page e qualche annuncio sui portali poteva già offrire un vantaggio competitivo, oggi ad un dealer serve costruire un’identità digitale efficace e coerente, che faccia parte di una ben delineata strategia online, implementata in una chiara roadmap di innovazione.
Come si può ottenere qualità lavorando su larga scala?
L’idea di qualità si basa sull’unione di due elementi: la qualità intrinseca, cioè il valore del prodotto o servizio, e la qualità percepita, che dipende da come si presenta la propria offerta.
Per la distribuzione automotive la qualità è un fattore essenziale per il successo del business; tuttavia, realizzarla richiede un consistente investimento di risorse – umane, di tempo ed economiche. Come si può dunque ottenere qualità senza sacrificare i margini di profitto o rallentare significativamente i propri processi? In altre parole, come si può realizzare qualità su larga scala?
Parliamo di numeri. Creare una scheda veicolo digitale richiede in media due ore e il supporto di un fotografo professionista che sia a disposizione ogni volta che una nuova auto entra in stock. Non è difficile comprendere che per molti dealer una routine così complessa sia difficile da sostenere per restare efficienti e competitivi.
Ne consegue che qualcosa come il 12% del parco veicoli di una concessionaria resti mediamente senza foto (Fonte: analisi interna MotorK); auto che sono più complesse da movimentare e restano tipicamente invendute per il 30% di tempo in più.
Per produrre contenuti di alta qualità per la promozione dello stock, in tempi rapidi e con un budget ragionevole, occorre quindi una soluzione digitale che sia sviluppata specificamente per la produzione ed elaborazione di foto e video e sia pensata per rispondere alle esigenze dei dealer; in questo modo, si velocizzano i tempi di esecuzione e si realizza al contempo un importante ritorno sull’investimento.
Un tocco di magia grazie all’intelligenza artificiale
Primo passo: contenuti di qualità
Se non hai un fotografo professionista che scatta abitualmente le tue auto, puoi comunque ottenere in autonomia foto di altissima qualità del tuo parco veicoli; basta seguire alcune regole di base e lasciare che la app faccia il resto.
- Posiziona l’auto su un terreno stabile, con le ruote in linea, portiere, finestrini, cofano e bagagliaio chiusi e luci spente
- Assicurati di avere un’illuminazione adeguata
- Quando scatti, fai in modo che l’intero veicolo sia nell’inquadratura (e che non si vedano altre auto accanto o sullo sfondo)
- Cerca di evitare i riflessi (ad esempio, non scattare al tramonto, se l’auto è bagnata o se ci sono affissioni o cartelloni pubblicitari con colori molto vividi nei paraggi)
Grazie alla funzionalità di scatto guidato, verrai accompagnato passo per passo nel processo, dopodiché ci vorranno solo 10 minuti per trasformare gli scatti in una scheda veicolo completa, pronta per essere pubblicata anche nei portali.
Secondo passo: schede veicolo dettagliate
Terzo passo: parco veicoli online sempre aggiornato
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