Author: Staff MotorK

Der Wandel der Kundenwünsche und der technologische Fortschritt haben die traditionellen Geschäftsmodelle in der Automobilbranche so stark verändert, dass Automobilhersteller und Händler ihre Einnahmequellen überdenken müssen, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. Das Naheliegende vorweg: Die Customer Journey in der Automobilindustrie hat sich verändert. Die zunehmende Digitalisierung der Branche diktiert neue Rahmenbedingungen: Dank digitaler Kanäle können […]

Eine von Google und Ipsos durchgeführte Umfrage ergab, dass mehr als 60 % der Autokäufer einen Händler oder die Website eines Händlers besuchten, nachdem sie ein Video des Fahrzeugs, das sie in Betracht zogen, angesehen hatten. Dies ist kaum überraschend, insbesondere angesichts der Tatsache, dass die durchschnittliche Konversionsrate für Websites mit Videos bei 4,8 % […]

In einer zunehmend digitalisierten Welt ist das effektive Management von Kontakten und Verkaufschancen für jeden Autohändler von entscheidender Bedeutung. Hier kommt ein Automotive-CRM (Customer Relationship Management) ins Spiel, ein unverzichtbares Werkzeug, das den Verkaufsprozess von der ersten Online-Interaktion bis zum Abschluss des Geschäfts unterstützt und zudem die Verwaltung von Angeboten und Inzahlungnahmen erleichtert. Ein Automotive-CRM […]

Bis vor ein paar Jahren konnten Händler, die in eine einfache Webseite und ein paar Anzeigen auf Onlineportalen investierten, einen erheblichen Wettbewerbsvorteil gegenüber ihren Mitbewerbern erzielen. Heute reicht eine einfache Online-Präsenz nicht mehr aus, um sich einen Vorteil zu verschaffen. Im Gegenteil, wer nicht online ist, wird vom Geschäft ausgeschlossen, denn die überwiegende Mehrheit der […]

Auf dem Weg ins Jahr 2024 wird die Automobilbranche durch die Integration von künstlicher Intelligenz (KI) einen Wandel erleben. Das kommende Jahr verspricht ein Schlüsselmoment der Konsolidierung für KI zu werden und bringt fünf entscheidende Trends mit sich, die die Landschaft des Automobilhandels umgestalten werden. Hier bieten wir einen Leitfaden, der diese Trends und ihre […]

Auswertung riesiger Datenmengen ermöglicht maßgeschneiderte Kundenerlebnisse Modebranche als Vorbild: künstliche Intelligenz für simulierte Probefahrten nutzen KI-basierte Algorithmen könnten fortschrittliche Preisstrategien entwickeln Wie wirkt sich künstliche Intelligenz (KI) auf den Automobilhandel aus? Dieser Fragestellung geht MotorK, Europas führender SaaS-Anbieter von digitalen Marketing- und Vertriebsplattformen für den Automobilhandel, auf den Grund und hebt die wichtigsten Makrobereiche hervor, […]